Управляющий / супервайзер

Был больше месяца назад

По договорённости

31 год (родился 10 мая 1994)

Ярославль

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Навыки продаж
Учет товаров
Консультативные продажи
1С: Розница
Контроль сроков годности
Торговля
Учет остатков
Материальная отвественность
Пользователь ПК
Грамотная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет

- Август 2025 – работает сейчас
- 4 месяца
Заведующий
FIX PRICE
http://www.fix-price.ru
Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
Полный цикл организации и контроля работы магазина. - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль остатков товара на складе - Контроль отгрузки и доставки товара клиентам - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Предпродажная подготовка товаров - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Учет и проверка складских остатков - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Поддержание порядка в торговом зале - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Контроль сроков годности товаров на складе или в торговом зале - Формирование и управление ассортиментом или линейкой продуктов в компании или направлении - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Оформление торгового зала, витрин зала - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Апрель 2025 – май 2025
- 2 месяца
Заведующий
Стоматология Мишутка
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Организация работы стоматологической клиники
- Март 2024 – февраль 2025
- 1 год
Ведущий специалист
Мобильные ТелеСистемы (МТС)
http://www.mts.ru
Интернет-провайдер, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Работа с салонами связи. Контроль выполнения планов сотрудниками и работы точки в целом. Контроль соблюдения всех стандартов работы и знания продуктов. Составление и разбор отчетов. Проведение обучения, адаптиции мотивации сотрудников.
- Декабрь 2023 – январь 2024
- 2 месяца
Торговый представитель
Сладкая жизнь, компания
http://www.swlife.nnov.ru
Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, прием заказов, работа с документами (акты сверки, товарные накладные, дебиторские задолженности и др.) Решение всех проблемных ситуаций клиента. Планирование маршрута и задач. Составление отчётов о проделанной работе, планирование и достижения целей. Увеличение продаж, расширение ассортимента, поиск новых клиентов, заключение договоров.
- Январь 2021 – ноябрь 2023
- 2 года и 11 месяцев
Оператор ПК
Кофемания
http://www.coffeemania.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Оператор в главном распредительном центре, откуда по всей Москве на точки отправляем все продукты и расходные материалы. Работа за компьютером с накладными: проверка правильности сборки как в электронном виде, так и вплане корректности сборки палетов для перевозки. Контроль качества продуктов, условий хранения. Основная работа в 1с и Gestory.
- Февраль 2020 – ноябрь 2020
- 10 месяцев
Товаровед/директор
Самокат (ООО Умное пространство), Москва
http://samokat-team.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Розничная сеть (продуктовая), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Администрирование склада: 1.Работа со складом: сборка заказов, приёмка товара, корректировка остатков, списания товаров, пересчёты и инвентаризации. Открытие и закрытие склада. 2.Работа с персоналом: составление графиков выхода курьеров и контроль работы курьеров. Ведение журналов: журнал здоровья, пожарной безопасности, техники безопасности и другие внутренние журналы. Управление коллективом более 15 человек. 3.Соблюдение стандартов качества работы - выполнение рабочих процессов согласно регламенту компании: время и качество доставки, организация рабочего пространства склада, процессы приемки, хранения и списания товара. 4.Улучшение продаж: организация раздачи листовок, соблюдение курьерами регламента компании (качество доставки и ношение формы). 5. Наставник (обучение новых сотрудников).
- Февраль 2019 – январь 2020
- 1 год
Администратор
Кухня на районе, Москва
https://localkitchen.ru
Снеки (продвижение, оптовая торговля), Хлебобулочные изделия (продвижение, оптовая торговля), Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля), Чай, кофе (производство), Рыба и морепродукты (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Управление кухней: Управление персоналом: курьеры, повара, мойка. составление графиков. Документационный оборот: Бракеражный журнал, журнал здоровья, внутренние журналы. Обеспечение эффективного взаимодействия линии раздачи и кухни. Контроль качества блюд и напитков. Обучение персонала, проведение тренингов, собраний; Проведение инвентаризаций, работа с документацией, отчетностью. Соблюдение санитарных норм и правил пищевой безопасности. Выполнение стандартов компании. Решение административно-технических вопросов в рамках своих полномочий. Открытие/Закрытие. Регулирование процессов работы кухни, контроль исправности всех процессов производства пищи и доставки до клиента.
- Апрель 2018 – сентябрь 2018
- 6 месяцев
Администратор торгового зала
Перекресток, Москва
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
Организовывать и контролировать работу линейного персонала в торговом зале, контролировать состояние торгового зала, контролировать наличие товаров, выкладку, качество и сроки реализации товаров. Взаимодействие с покупателями. Обеспечение высокого уровня сервиса. Проведение ежедневного учета экономических показателей своих отделов, своевременное предоставление необходимой отчетности.
- Июль 2017 – декабрь 2017
- 6 месяцев
Персональный тренер
Зебра Фитнесс
Обязанности и достижения:
Проведение персональных тренировок, дежурства в зале.
- Октябрь 2015 – март 2016
- 6 месяцев
Продавец-консультант
Сеть магазинов спортивного питания 5LB, Москва
https://www.5lb.ru
Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
Продавец консультант. Администрирование магазина (содержание в чистоте помещения, поддержания стиля компании, учет товара, прием товара, раскладка на витриныи тд.). 1С Бухгалтерский учет. Материальная ответственность. Работа с кассой. Охрана товара (в магазине находится один продавец) Креативность при продаже товара. Знания нутрициологии.
- Январь 2014 – сентябрь 2014
- 9 месяцев
Разработчик
Социальные сети, Москва
Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, поиск новых, оформление групп и сайтов. Учет всех операций. Финансовая безопасность клиентов. (инвестиции, IQ-опционы, спортивные ставки)
- Май 2013 – август 2013
- 4 месяца
Курьер
Youdo
https://youdo.com
Обязанности и достижения:
Доставка грузов.

Образование

- Магистр
- 2017
МАТИ - РГТУ им. К. Э. Циолковского '17
Факультет: Финансового менеджмента
Специальность: Менеджмент
- Магистр
- 2017
Высшая школа бодибилдинга и фитнеса
Факультет: Персональный тренер
Специальность: Персональный тренер
- Магистр
- 2015
МАТИ - РГТУ им. К. Э. Циолковского '15
Факультет: Институт менеджмента, экономики и социальных технологий
Специальность: Социологии и управления персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция, стремление к саморазвитию, аналитический склад ума. Вежливость, коммуникабельность, умение работать с возражениями, стрессоустойчивость. Многозадачность, организация рабочих процессов как по регламенту, так и без инструкций, организация работы людей. Опыт управления коллективом 15-20 человек. Опыт работы с клиентами. Уверенный пользователь ПК: MS office, 1c. Быстро обучаюсь. Занимаюсь спортом (Мастер спорта по жиму лежа). Навыки продаж, Учет товаров, Консультативные продажи, 1С: Розница, Контроль сроков годности, Торговля, Учет остатков, Материальная отвественность, Пользователь ПК, Грамотная речь, Умение работать в команде, Розничная торговля, Продажи, 1С: Бухгалтерия, Прямые продажи, 1С: Склад, Логистика, Администрирование, 1С: Бухгалтерия и склад, 1С: Торговля и склад, Работа с возражениями, 1С: Документооборот, Работа с клиентами, Знание техники продаж, Проведение инвентаризаций, Управление персоналом, Оптимизация логистических процессов, Поиск и привлечение клиентов, Аналитический склад ума