Управляющий, старший сотрудник, менеджер по подбору персонала

Была больше месяца назад

80 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Санкт-Петербург

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Беларусь

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Подбор персонала
Адаптация персонала
Грамотная речь
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Ответственность
Ведение переговоров
Работа с большим объемом информации
Умение работать в команде
Оценка персонала
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

- Март 2024 – июль 2025
- 1 год и 5 месяцев
Администратор, Руководитель локации
Party Time лофт-пространство, Санкт-Петербург
Сфера развлечений, аренда лофта с караоке под мероприятия гостей
Обязанности и достижения:
- Подготовка лофта (11 залов) к открытию и закрытию - Подготовка залов к мероприятиям (декорирование, сервировка, кейтеринг) - Заказ расходных материалов (хоз товары, гелий, украшения, алко/безалко, снеки, кейтеринг, фуршет) - Взаимодействие с шоу и фото командой, отделом продаж и другими локациями сети - Составление и контроль заявок на шоу программы, кейтеринг и фуршет - Встреча гостей, продажа доп услуг лофта - Работа в команде - Поддержание чистоты, контроль работы технического персонала - Проведение экскурсий, презентация лофта - Помощь гостям в организации оптимального варианта мероприятия в рамках любого бюджета. - Ведение гостей после сделки и до дня мероприятия - Обработка негативных отзывов - Решение конфликтных ситуаций - Стажировка и обучение новых сотрудников - Поиск технического персонала - Составление графика работы персонала и табеля учета рабочего времени - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами Больше года проработала в лофт-пространстве Party Time, есть опыт работы с различной техникой, в различных ситуациях со сложным графиком, также успела отстажировать большое количество сотрудников, была ответственная за поставки и накладные. Умею правильно общаться с гостями и решать конфликтные ситуации. За время работы научилась, процессам управления, и организации работы в условиях многозадачности, хорошо понимаю и разбираюсь в продажах. Проведение экскурсий в лофт-пространстве, встреча гостей, организация работы других сотрудников, постановка броней, подготовка залов к броням. 1. На время моего руководства команда была обучена до выскоориентированных сотрудников к гостям 2. Локация достигла высоких результатов в показателе среднего чека 3. Планы продаж были ежемесячно перевыполнены 4. Локация пришла к результатам 5.0 на платформе Яндекс

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2026
Российский государственный педагогический университет имени А.И.Герцена
Факультет: Психология
Специальность: Психология человека и социального взаимодействия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обучаюсь на 4-ом курсе бакалавриата в Российском государственном педагогическом университете имени А. И. Герена по направлению Психология человека и социального взаимодействия. Большую часть жизни являлась профессиональной спортсменкой, также принимала активное участие в жизни студ городка в котором раннее проживала, занимаясь организацией спортивных мероприятий. Исходя из прошлого опыта работы, могу выделить личные высокие лидерские качества. Преуспела в быстром карьерном росте благодаря высокой мотивации, организованности и аналитическому мышлению. Профессионально развилась от позиции администратора до руководящей должности, продемонстрировав выдающиеся организаторские способности и высокие показатели эффективности управления. Достигла значительных успехов в сфере досуга-развлекательного бизнеса, особенно работая в компании Party Time. Под моим руководством команда стабильно перевыполняла планы продаж, и достигла максимального уровня удовлетворенности гостей — оценки выросли до пяти звезд на поисковых площадках, что подчеркивает высокое качество предоставляемых услуг и общий рост клиентской базы. Профессиональные компетенции:- Эффективное руководство командой сотрудников.- Способность оперативно решать проблемы и оптимизировать рабочие процессы.- Успешный опыт внедрения мероприятий по повышению производительности труда и увеличению прибыли.- Отличные коммуникативные навыки и опыт эффективного взаимодействия с партнерами и клиентами. Моя профессиональная цель заключается в дальнейшем развитии личных профессиональных качеств, карьерного роста, а также внедрение новых идей. Считаю себя хорошим работником с высоким потенциалом, который хочется больше раскрывать и расти, по приоритетным направлением могу выделить: HR направление, менеджмент в сфере продаж и обучение. Спасибо!