Обязанности и достижения:
- координирование работы дополнительного офиса по обслуживанию клиентов – Физических/Юридических лиц,
- выполнение плана продаж ДО (активы, пассивы, комиссионные доходы),
- работа по операциям крупных клиентов (Ф/Ю/ИП Л),
- проведение переговоров с клиентами,
- продвижение банковских продуктов и услуг, кросс-продажи ФЛ,
- кредитование Ф/Ю Л (нецелевой, кредитные карты, овердрафт, ипотека, автокредит),
- консультирование клиентов дополнительного офиса по продуктам и услугам банка;
- проведение и оформление расчетных операций с клиентами – физическими лицами;
- осуществление безналичных операций по обслуживанию физических лиц в рублях и иностранной валюте: прием и обработка платежных документов, открытие и ведение счетов физических и юридических лиц, отражение операций в программном обеспечении;
- формирование документов дня, открытие/закрытие операционного дня.
В отсутствии директора исполняла обязанности руководителя дополнительным офисом.