Обязанности и достижения:
Управление заправочными станциями Лукойл:
• Планирование и руководство деятельностью организации;
• Контроль соответствия стандартам работы договора франшизы;
• Стратегическое планирование развития бизнеса предприятия, прогнозирование продаж;
• Выстраивание и оптимизация ключевых бизнес-процессов работы (поставки, продажи, учет и пр.);
• Разработка и внедрение нормативной, технической документации для систематизации работы;
• Взаимодействие с предприятиями, организациями, осуществляющими эксплуатацию АЗС, разрабатывающими и реализующими специальное оборудование для АЗС и непосредственно вносящими свой вклад в повышение эффективности и качества эксплуатации.
• Плотное взаимодействие с надзорными организациями;
• Руководство персоналом - подбор, регулярное обучение, мотивация, развитие персонала, постановка и распределение задач, контроль над бесперебойным отпуском нефтепродуктов потребителям в ассортименте, установленном для АЗС;
• Обучение персонала по темам: Эффективные продажи. Стрессоустойчивость. Клиентоориентированность;
• Разработка скриптов для персонала.
• Разработка успешной маркетинговой стратегии продвижения; подбор и контроль подрядчиков для её реализации;
• Финансовое планирование, управление бюджетом АЗС, оптимизация издержек;
• Организация проведения благоустройства территории АЗС.
В подчинении 35 чел.
Благодаря эффективной работе увеличил реализацию топлива на 20%, продажу не топливных товаров в 2,5 раза.