Обязанности и достижения:
Заместитель управляющего магазином. Управление персоналом (штат более 30 человек). Выполнение установленных планов по товарообороту, а так же показателей качества продаж. Ежедневный анализ работы магазина, корректировка направления работы.
Обучение персонала по направлениям:
- техника продаж (4П).
- формулы органичного роста торговли (KPI).
- обучение по товару от ATI технологий до МБТ и КБТ.
- подготовка персонала к аттестации.
- обучение и контроль за соблюдением мерчендайзинга.
- обучение 1С (торговля)
- Работа с конфликтным покупателями, направление товары надлежащего и ненадлежащего качества.
- Контактная работа с сервисными центрами.
- Контроль и заказ товара для реализации и поддержания ассортимента магазина.
- Работа с кадрами, проведение собеседований, трудоустройство, ведение текущей кадровой документации.
- Совестная работа с администрацией торгово развлекательного комплекса на предмет разработки и проведения мероприятий связанных с увеличением трафика магазина.
За время работы обучил свыше 120 специалистов по продаже бытовой техники, 50 из которых на сегодняшний день являются ведущими промоутерами в различных торговых компаниях города Томска.
1 год 4 месяцев (ежемесячно) обеспечивал выполнение планов по товарообороту сопровождаемых показателями качества продаж установленных вышестоящим руководством.
Проводил ликвидацию магазина в должности управляющего, по итогам которой инвентаризация торговой точки сдана на 0