Обязанности и достижения:
Должностные обязанности и достижения:
- Организация непрерывного рабочего процесса 16 корнеров: Diesel, Marco O'Polo, Armani Jeans, Tommy Hilfiger, Hilfiger Denim, Lacoste, Guess, Levis, Pepe Jeans, Scoth&Soda, Tom Tailor, Wrangler, Lee, Replay, Calvin Klein Jeans, Liu Jo;
- Подготовка и открытие новых корнеров: Lacoste, Liu Jo, Calvin Klein Jeans, Hilfiger Denim;
- Выполнение плановых показателей KPi;
- Внесение предложений
по оптимизации работы и увеличению продаж, на рассмотрение руководству;
- Решение конфликтных ситуаций с покупателями, умение создать положительное мнение о магазине, без ущерба для компании;
- Улучшение системы мотивации для персонала;
- Подбор персонала на должности:
Продавец Консультант (успешно)
Старший Продавец (успешно)
Менеджер отдела Аксессуаров (успешно)
- Расширение штата сотрудников;
- Адаптация новых сотрудников;
- Обучение и развитие персонала;
- К сотрудникам нахожу индивидуальный подход, анализирую ошибки и стимулирую развитие необходимых качеств для работника данной сферы.
- Проведение корпоративных мероприятий направленных на усиление корпоративного духа, взаимопомощи и взаимовыручки между сотрудниками магазина.
Результат работы: Налаживание беспрерывного рабочего процесса в период полной смены персонала, отсутствия должного контроля за товаром, обновления витрин, обучения персонала и решение иных ситуаций возникших в связи с отсутствием менеджера отдела корнеров. Задача была решена успешно, налажен рабочий процесс, подобран персонал магазина. В кризисный период становления рабочего процесса и отсутствия полного штата персонала, исполнял обязанности всех недостающих работников.