Обязанности и достижения:
В должности директора Торгово-Выставочного Центра 7 лет
Оперативное управление ТВЦ площадью 3500 М2, 30 человек в подчинении.
Выполнение плана по товарообороту, увеличение объема продаж. Анализ продаж. Ведение товарного учета и подготовка отчетности по магазину. Инкассация, инвентаризация магазина.
Работа с ассортиментом (подбор и заказ товара, его получение со склада, контроль выкладки, оформление экспозиций). Разработка мер по сокращению потерь и списанию товара. Работа с поставщиками.
Организация реализации товара при экскурсионном обслуживании представителей правительственных структур РФ и города Москвы, иностранных и российских туристических групп, групп от предприятий и учреждений. Консультации покупателей по художественно-исторической характеристике товара. Организация реализации товара на выставках, презентация товара.
Контроль технического состояния экспозиционного оборудования, взаимодействие с техническими службами по жизнеобеспечению ТВЦ.
Контроль работы персонала, трудовой дисциплины. Составление графиков работы, табеля контроля рабочего времени персонала.
Участие в подборе, обучении и аттестации новых сотрудников. Совместно с Отделом кадров обучения внедрение стандартов обслуживание покупателей, контроль исполнения стандартов. Разработка должностных инструкций.
Решение конфликтных ситуаций.
Взаимодействие с проверяющими и контролирующим