Обязанности и достижения:
- 04.2013 – 04.2016 - отпуск по уходу за ребенком до 3-х лет;
- 08.2008 – 04.2013г., обувные залы «Россита»
Должность: директор магазина
Должностные обязанности:
• открытие магазина «с нуля», выведение магазина на плановые показатели;
• организация и контроль соответствия работы магазина стандартам компании;
• разработка и внедрение мероприятий, направленных на выполнение плана продаж;
• организация и контроль мерчендайзинга в соответствии со стандартами компании;
• управление персоналом: подбор, адаптация, организация и контроль обучения и наставничества, разработка и внедрение средств мотивирования персонала, обучение и контроль за соблюдением технологии продаж, проведение оценки и аттестации сотрудников;
• контроль за сохранностью ТМЦ и денежных средств;
• планирование, составление и контроль исполнения бюджета магазина;
• предоставление отчётности о деятельности магазина, анализ эффективности работы магазина;
• взаимодействие с внешними контролирующими органами и контрагентами;
- 02.2007- 08.2008г., ООО «Торговый дом «Россита», обувные залы «Россита»
Должность: маркетолог-рекламист.
Должностные обязанности:
• исследование основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары;
• разработка и исполнение бюджета маркетинга и рекламы в регионе;
• анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий, наблюдение за маркетинговыми кампаниями конкурентов, их анализ;
• оценка перспективы развития рынка, перспективы компании по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка в регионе;
• разработка мер по стимулированию (как активному — через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному — через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж;
• осуществлять руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний;
• изучение рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний в регионе;
• взаимодействие с контрагентами;
- 08.2004-02.2007г., обувные залы «Россита»
Должность: администратор магазина.
Должностные обязанности:
• организация и контроль торгового процесса магазина;
• организация и контроль качественного обслуживания покупателей;
• контроль соблюдения сотрудниками розничного магазина установленных внутрикорпоративных регламентов;
• мотивирование деятельности сотрудников торгового зала;
• введение в должность новых сотрудников, организация их обучения, адаптации;
• проведение оценки качества работы торгового персонала;
• внесение предложений по изменению ассортимента внутри розничного магазина;
• замещение функций директора магазина во время его отсутствия;
• организация и контроль мерчендайзинга в соответствии со стандартами компании;
• разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;
• составление сезонных отчетов по ассортименту розничного магазина;
• принятие оперативных решений в пределах своих полномочий;
• внесение предложений по улучшению показателей эффективности магазина и по оптимизации бизнес-процессов.