Обязанности и достижения:
- Ведение процесса открытия парикмахерской с нуля;
- Подбор персонала (парикмахеров -15 человек, косметологов - 2 человека, мастеров маникюра - 4 человека, мастеров педикюра - 2 человека косметологов - 2 человека, администраоторов - 2 человека, уборщиц);
- полное консалтинговое исследование (анализ конкурентов, анализ ключевой аудитории потенциальных клиентов, анализ месторасположения и т.д.)
- ценообразование;
- поиск, анализ, отбор поставщиков;
- заключение договоров с поставщиками профессиональной продукции,
- заказ продукции для функционирования всех напрвлений работы парикмахерской,
- контроль поставок,
- склад,
- инвентаризация
- разработка обязанностей и должностных инструкций для персонала, внутренней философии компании, правил поведения сотрудников, корпоративной культуры;
- продвижение услуг компании (в сети Internet, в СМИ и т.д.).
- осуществление координации деятельности компании;
- привлечение к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.);
- полный контроль и обеспечение бесперебойной работы компании;
- проведение деловых переговоров;
- первичная бухгалтерия;
- тренинги и обучение персонала по направлениям: "Работа в сфере сервиса", "Общение с клиентами", "Внутренняя философия компании и работа в коллективе";
- работа над программой обслуживания посетителей для администраторов
- составление стратегии продвижения салона;
- разработка идей и контроль проведения рекламных акций;
- работа с клиентами (личное общение, консультирование, привлечение с каждым клиетом)
В непосредственном подчинении 25 человек.