Обязанности и достижения:
- Открытие новых салонов (поиск новых площадей, переговоры, заключение договоров, согласование дизайн-проектов, заказ экспозиции, работа с подрядчиками).
- Управление существующими магазинами (от 5 до 14 салонов). Формирование, согласование плановых показателей, мероприятий, мер по обеспечению, контроль исполнения.
- Взаимодействие с администрациями ТЦ по вопросам аренды, рекламы, снижении арендной ставки.
- Работа с персоналом (контроль за соблюдением стандартов компании, проведение планерок, постановка задач управляющим салонами, анализ работы каждого продавца, выявление проблем, способы решения, контроль исполнения).
- Контроль текущих операций в салоне: кассовая дисциплина, инкассация, работа в 1С, документация, составление ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов.
- Решение конфликтных ситуаций с покупателями (рекламации, просрочки, замена).
- Анализ эффективности экспозиции. Скидки, уценка старых коллекций. При переформатировании салонов - согласование дизайн-проектов.
- Анализ экономической эффективности деятельности салонов (безубыточность, отдача с кв.м., продажи на 1 сотрудника, средний чек).
- Организация и проведение инвентаризаций в салонах.
- Расчет заработной платы с учетом всех мотиваций.