Резюме № 34245442
Обновлено 26 августа 2019
Обновлено 26 августа 2019
Тренинг-менеджер/менеджер по обучению
Была больше месяца назад32 года (родилась 29 июля 1993), cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
- Июнь 2018 – май 2019
- 1 год
Старший менеджер по персоналу
Изи Паб, МоскваСеть пивных пабов, г. МосквОбязанности и достижения:
- Ведение смены (стандартные обязанности менеджера зала) - Поиск и обучение линейного персонала - Обучение новых менеджеров на несколько заведений - Контроль работы бара в отсутствии бар-менеджера - Составление еженедельных заказов продукции бара и хозтоваров - Работа с поставщиками - Выставление планов на смену и контроль их выполнения - Составление мотивационных программ для официантов и барменов - Проведение индивидуальных и групповых тренингов - Работа с кассовой системой - Проведение инвентаризаций - Прием заказов на доставку и контроль от поступления заказа в систему до получения заказа клиентом - Успешное участие в открытии двух новых пабов сети - Внедрение системы аттестаций для официантов - Внедрение обучающих тренингов для новых сотрудников (вводные тренинг, тренинг по сервису, повышение продаж) - Создание надежной команды профессионалов - Высокие финансовые показатели - Углубленное изучение программы R-keeper7 (помимо заведения новых кнопок и карточек для персонала, умею составлять "дерево" меню с нуля, создавать сложные модификаторы, рисовать и выгружать схему зала, создавать торговые группы) - Успешная работа с внутренней доставкой сети и агрегаторами, самостоятельное изучение программы Fast Operator (Авента)- Октябрь 2017 – май 2018
- 8 месяцев
Старший менеджер
Brooklyn Burgers, МоскваБургернаяОбязанности и достижения:
В обязанности входило: - Руководство сменой от 3 до 6 человек - Составление заказов - Ведение финансовой отчетности - Работа с программой Quick Resto - Проведение инвентаризаций - Продвижение бренда (участие в выставках, развитие соцсетей) - Проведение тематических мероприятий в заведении - Разработка стандартов компании - Разработка мотивационной программы - Разработка демотивационной программы - Помощь в открытии второй точки - Заключение договоров со сторонними компаниями- Август 2017 – декабрь 2017
- 5 месяцев
Тренинг-менеджер
Сушишоп, МоскваМагазины японской кухниОбязанности и достижения:
- Подбор персонала на все позиции (кассир, повар, управляющий, офисные сотрудники) - Обучение персонала на магазинах - Проведение тренингов (вводный тренинг, качественный сервис, наставничество, повышение продаж, функции управления) - Разработка учебных материалов - Разработка мотивационных программ - Разработка тренингов (качественный сервис, наставничество, повышение продаж) - Разработка оценки работы персонала - Разработка и проведение аттестаций - Разработка корпоративных мероприятий - Выезд на точки в целях проверки работы персонала - Предоставление отчетности по выездам региональному управляющему - Своевременное закрытие вакансий - Помощь управляющим в обучении и мотивации персонала- Март 2017 – август 2017
- 6 месяцев
Менеджер проекта
МПЗ Рублевский (ООО "Рубиком Кейтеринг"), МоскваОрганизация зоны фудкорта на фестиваляхОбязанности и достижения:
Участие в start-up проекте от Рублевского холдинга. Работа на фудтраках "Фреш завод". В обязанности входило: - Подбор персонала для участия в фестивалях - Продвижение продукта - Заключение договоров с организаторами фестивалей - Организация выездов (поиск персонала, обучение персонала, рассчет необходимого товара, инвентаризация) - Ведение рабочего табеля - Составление барного меню - Составление техкарт и калькуляции блюд - Участие в выездных мероприятиях (МАКС 2017, Нашествие, Дикая мята, Мотомалоярославец, выезды в парк "Патриот", различные мероприятия на Moscow Raceaway, различные выставки на площадках ВДНХ, Сокольники и других парках г. Москва) Получила бесценный опыт в сфере передвижной торговли, приобрела много нужных связей, нашли постоянных гостей, которые ездили с нами почти на все фестивали.- Август 2016 – ноябрь 2016
- 4 месяца
Бар-менеджер / тренинг-менеджер
Studio 67/ Dancing Zebra Diner, СмоленскОбязанности и достижения:
Работа при открытии заведения с нуля. Тренинг менеджер: - Подбор персонала на все позиции (уборщики, посудомойщицы, официанты, хостесс, бармены, менеджеры, повара) - Разработка учебных материалов - Разработка стандартов компании - Разработка мотивационных программ - Проведение тренингов для официантов, барменов, хостесс, менеджеров (Введение в должность, стандарты сервиса, успешные продажи, история барной индустрии, управление персоналом, история американской кухни) - проведение аттестаций по изученному материалу Главное достижение: За месяц были обучены все сотрудники. На открытие заведения смогли сделать рекордную выручку для г. Смоленск, которая превышала средние показатели по городу в 4 раза. Барменеджер: - составление барного меню, - подбор команды, обучение, - контроль стандартов сервиса, отдачи напитков и соблюдение санитарных норм, - проведение промежуточных и итоговых аттестаций, - составление графика барменов, - работа за контактной барной стойкой, - составление заказов, - проведение инвентаризаций, - составление калькуляционных карт.- Сентябрь 2015 – август 2016
- 1 год
Менеджер ресторана
Beverly Hills Diner, МоскваОбязанности и достижения:
Стандартные обязанности менеджера ресторана: - Руководство сменой (от 5 до 25 человек) - Постановка целей и задач для персонала - Решение конфликтных ситуаций - Составление графиков - Работа с документооборотом ресторана - Составление и ведение финансовой отчетности - Составление заказов поставщикам и на склад - Подбор персонала - Мотивация персонала - Обучение и адаптация новых сотрудников Также помощь в привлечении новых гостей, помощь в разработке различных акций, организация банкетов. Главным достижением считаю удержание коллектива в то время, когда задерживали и не платили зарплату из-за сложной финансовой ситуации компании. Из штата 30 человек продолжили работать 22 сотрудника.- Март 2015 – сентябрь 2015
- 7 месяцев
Эксперт по недвижимости
Грааль-Н, МоскваОбязанности и достижения:
В обязанности входило следующее: - Составление и наработка базы клиентов - Ведение сделок по аренде и продаже недвижимости - Помощь в получении ипотеки - Помощь в оформлении всех необходимых документов - Организация рабочего времени руководителя- Сентябрь 2014 – февраль 2015
- 6 месяцев
Старший официант
Shishas Happy Bar, МоскваОбязанности и достижения:
Участие в открытии нового заведения. Помощь в подборе персонала. Обучение новых сотрудников. Руководство сменой официантов (от 2 до 5 человек): - Распределение позиций в зале - Помощь в ведении банкетов - Принятие заказов для банкета - Решение конфликтных ситуаций- Февраль 2013 – август 2014
- 1 год и 7 месяцев
Тренер
Hard Rock Cafe Moscow, МоскваОбязанности и достижения:
Получила бесценный опыт работы в заведении международного формата. Два месяца работала старшим официантом. После этого успешно сдала аттестацию 3его уровня (на английском языке и с полным знанием граммовки всех блюд и напитков) и была переведена на должность Тренера. В мои обязанности входило следующее: - Встреча и адаптация нового сотрудника - Обучение всем стандартам компании (на английском языке) - Погружение в атмосферу заведения (на английском языке) - Помощь в изучении меню - Контроль работы стажера - Подготовка к сдаче аттестации Главным достижением, на мой взгляд, что из 24 обученных мною стажеров 22 человека успешно прошли обучение. 2 человека до сих пор работают в компании.- Январь 2012 – октябрь 2012
- 10 месяцев
Старший смены
Starbucks, МоскваКофейняОбязанности и достижения:
Начала с должности бариста. Через полтора месяца была переведена на должность Старшего смены. Получила навыки в работе с программой 1С, получила первый опыт руководства персоналом. Научилась составлять заказы на склад и сторонние компании с учетом всех особенностей заведения и всех возможных обстоятельств. Научилась руководить сменой от 2 до 5 человек. Получила опыт предоставления финансовой отчетности.- Октябрь 2011 – январь 2012
- 4 месяца
Официант
Coffeeshop Company, МоскваКофейняОбязанности и достижения:
Абсолютное знание продукции, получение первичных навыков продаж, достижение поставленных целей
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
Обо мне
Дополнительные сведения:
Точность и внимательность к деталям, инициативность, коммуникабельность, организационные навыки, умение быстро адаптироваться к ситуации, способность работать в стрессовых ситуациях, знание английского языка.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 692 похожих резюме
Обновлено 7 июляПоследнее место работы (4 года)Руководитель отдела развитияИюнь 2021 – июнь 2025
Обновлено 12 декабря
Последнее место работы (6 лет и 7 мес.)Менеджер по подбору персоналуМай 2015 – декабрь 2021
Менеджер по подбору и обучению50 000 ₽
Обновлено в 10:10
Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по развитию персоналаИюль 2025 – работает сейчас
Менеджер по обучению и развитию персоналаз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Тренинг-менеджерИюнь 2020 – декабрь 2020
Тренинг-менеджер150 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (8 мес.)Управляющий даркстораАпрель 2025 – работает сейчас
Тренинг-менеджер160 000 ₽
Обновлено 17 декабря
Последнее место работы (11 мес.)Младший специалист отдела развития персоналаИюль 2024 – июнь 2025
Менеджер по обучению и развитию персоналаз/п не указана
Обновлено 10 декабря
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по обучению и развитию / Помощник руководителяЯнварь 2014 – август 2014
Менеджер по обучению40 000 ₽
Обновлено 17 декабря
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Старший специалист сервиса ЭкосистемыОктябрь 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиМенеджер по обучению
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob