Москва
Резюме № 26319927
Обновлено 23 января 2020
Превью фото соискателя

Тренер по обучению персонала, тренер по продукту / Коуч

Была больше месяца назад
80 000 ₽
53 года (родилась 12 июля 1972), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 4 месяца

    • Август 2018 – работает сейчас
    • 7 лет и 5 месяцев

    Бизнесс-тренер

    ENHEL GROUP COMPANY, Москва
    Поставка на российский рынок японского оборудования по обогощению воды водородом; япоская водородная косметика премиум класса; водородная бутилированная вода.

    Обязанности и достижения:

    Бизнес-тренер. Коуч Отдел продаж хорика, рестораны группы Новиков, Раппопорт, Агаларов, аптеки, сеть аптек AVE и 36,6 - Обучение новых сотрудников отдела продаж хорики компании (диагностика компетенций менеджеров по продажам, техники ведения переговоров); - Обучение по продукту: японские аппараты по обогащению воды водородом, водородная вода, водородная косметика, БАДы. - Обучение официантов, барменов, бар-менеджеров по продукту и техникам продаж; - Обучение провизоров аптек AVE по водородной косметике и аппаратам; - Проведение учебных занятий (тренинги, семинары и т. д.) по продукту и технике продаж для персонала партнеров и сотрудников компании - Определение потребности в обучении, проведение оценки эффективности обучения, предоставление соответствующих статистических данных - Разработка, адаптация программ обучения и учебных курсов, актуализация содержания раздаточных материалов - Ведение и поддержка в актуальном состоянии базы данных по обучению, участие в ее оптимизации - Создание методических обучающих материалов для отдела продаж; - Создание презентаций, скриптов по продукции компании для обучения персонала ресторанов и сетей; - Тестирование и аттестация менеджеров отдела продаж; - Индивидуальный коучинг повышения личной эффективности менеджеров по продажам; - Стратегические сессии организации. Фасилитация. Бизнес коучинг. - Анализ эффективности обучений и корректировка планов обучений; - Ведение и предоставление отчетности. 1. Подбор успешных менеджеров в отдел продаж; 2. Разработка и запуск мотивации для персонала клиентов; 3. Повышение продаж на фоне обучения.
    • Август 2015 – август 2018
    • 3 года и 1 месяц

    Тренер по обучению персонала

    ООО КЕМА, сеть магазинов "ОН и ОНА", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Обучение новых сотрудников компании работа с продавцами-консультантами (26 магазинов: онлай-обучение, корпоративное обучение, обучение в полях. Продукт, Техники продаж, Стандарты обслуживания, Коучинг); - менеджерами отдела оптовых продажам (обучение по товару); - операторами интернет-магазинов (телефонный этикет, техники продаж, конфликтология) - администраторами по управлению персоналом розницы (мотивация, стандарты продаж, коучинг) - Обучение персонала клиентов. (Тренинги под заказ) - Стратегические сессии организации. Фасилитация. Бизнес коучинг. - Индивидуальный коучинг персонала. Профессиональные навыки: - Самостоятельная разработка программ обучения и авторских тренингов по темам: Техника эффективных продаж (розницы) Эффективные навыки телефонного общения (интернет-магазины) Основные приемы и принципы работы менеджеров отдела продаж Мотивация. Как правильно подобрать персонал и организовать работу (для администраторов, топ-менеджеров, руководителей) Интерактивный семинар по продукту. - Подготовка и проведение внутреннего обучения персонала розничной сети Компании (менеджеры по продажам, администраторы, управляющие, продавцы-консультанты) -- Подготовка и проведение полевых обучающих выездов; - Проведение Welcome! тренинга и обучения по продукции и технике продаж для стажеров; - Проведение обучающих семинаров и тренингов по продукту и продажам; - Развитие действующих менеджеров по продажам, продавцов - консультантов - проводить полевое обучение, повышать их результативность; - Организация и проведение продуктовых тестирований; - Создание обучающих методических материалов для обучения. Создание аттестационных материалов, тестов, опросников, презентаций; - Подготовка презентаций и вебинаров по продукции Компании для торгового персонала; - Поведение Онлайн-консультации и онлайн-обучения, Вебинаров; - Адаптация нового персонала; - Анализ результатов и оценка эффективности обучения; - Выявление потребности в обучении, формирование планов и графиков проведения обучающих мероприятий; - Разработка и внедрение системы оценки эффективности обучения (в показателях: количество мероприятий, участников, тренинг-дни, тренинг-часы, коммерческие показатели деятельности магазинов, для которых было организовано и проведено обучение); - Организация процесса оценки персонала; - Проведение постренинговое сопровождение клиентов. Наставничество; - Диагностика потребности в обучении: разработка и проведение тестов, кейсов, заданий; - Адаптация и мотивация персонала, карта мотиваторов, формирование индивидуальных карты личностного роста сотрудников, изучение психологических, организационных факторов, влияющих на эффективность работы персонала; - Предоставление обратной связи по результатам обучения; - Проведение на регулярной основе аттестации профессиональных знаний и навыков сотрудников; - Полевое сопровождение сотрудников, коучинг в продажах на рабочем месте; - Оказание помощи сотрудникам розничной сети в нестандартных ситуациях с клиентами; - Организация и участие в работе форумов, выставок, конференций; - Формирование индивидуального плана обучения. Карта личностного роста; - Знание тренинговых технологий (10 программ), работа с сопротивлением, с групповой динамикой, клиентоориентированность, наставничество. Достижения: - Построение системы обучения в компании с нуля: для менеджеров отдела продаж (опт), для продавцов-консультантов (розница), телефонные продажи (интернет-магазины) - Запуск и раскрутка коммерческого проекта обучения под заказ для клиентов, из авторских тренингов под специфику конкретной сферы; - Постановка коммерческого обучения на системные регулярные рельсы (работает 2, 5 года); - Выход на уровень обучения клиентов не только РФ в городах Росси, но клиенты Р. Казахстан и Белоруссии.
    • Апрель 2014 – август 2015
    • 1 год и 5 месяцев

    Руководитель отдела развития

    Издательство ТЦ СФЕРА, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Организация и планирование работы отдела; - организация командировок руководителя, авторов (покупка билеты, бронирование гостинец, трансфер); - организация участия в выставках, семинарах, конференциях; - ведение переговоров, проведение встреч; - ведение документаоборота: планирования, графиков встреч, графика мероприятий на неделю, месяц; табеля графика учета рабочего времени и отпусков; - отчетная документация по проведенным мероприятиям, контроль и исполнение сроков; - проведение планерок и ведение протоколов; - работа с партнерами, авторами, клиентами; - деловая переписка и переговоры; - налаживание новых связей, контактов, подписание и ведение контрактов. Достижения: - Организация работы отдела с ноля; - Создание системы работы отдела в регионах: с ИПК, отделами образования, детским садами; - Организация продвижения литературы и программ через систему Вебинаров; - Осваивание новых регионов: Республики Крым, по Федеральным округам (более 10); - Запуск внебюджетной образовательной деятельности с регионами (система платных авторских семинаров).
    • Апрель 2009 – апрель 2014
    • 5 лет и 1 месяц

    Региональный менеджер отдела продвижения учебной литературы

    Издательство Мнемозина (учебная литература) г. Москва, Москва

    Обязанности и достижения:

    Профессиональные навыки: - Ведение деловых переговоров, заключение контрактов; - Проведение обучающих презентаций, семинаров, мастер-классов, вебинаров для педагогов; - Курсы повышения квалификации педагогических работников; - Подготовка методических материалов, умение донести информацию до разных категорий слушателей; - Организация и участие в работе образовательных форумов, выставок, конференций; - Участие в разработке методических пособий; - Работа с Институтами повышения квалификации, Учебно-методическими центрами и методическими кабинетами Управление образования в регионах; - Успешный опыт делового общения на уровне вторых, первых лиц; - Навыки построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами - Успешный опыт работы с зарубежными странами; - Подготовка рекламных материалов; - Консультирование менеджеров по продажам, партнёров и клиентов по продукции; - Знание основных образовательных программ, специфики современного образования, основных требований ФГОС; - Анализ рынка и конкурентной среды; - Организация работы отдела. Достижения: - Организация и ведение нового проекта в издательстве по сотрудничеству с МО и НАО Республики Казахстан; - Ведение проекта по созданию совместных учебников по математике с Республикой Казахстан; - Заключение и ведение контракта на поставку российских учебников с ООО «Назарбаев интеллектуальные школы» Республика Казахстан; - Заключение новых контрактов с неосвоенными ранее регионами по четырем федеральным округам (Дальневосточный, Северо-Западный, Центральный, Южный).
    • Сентябрь 2008 – апрель 2009
    • 8 месяцев

    Менеджер-методист по продвижению образовательных услуг

    Учебно-методический центр "Арсенал образования", Москва

    Обязанности и достижения:

    Профессиональные навыки: Ведение методической работы с кафедрами, методическими центрами, институтами повышения квалификации, управлениями образований; Проведение семинаров с учителями- предметниками, методистами, специалистами системы образования; Планирование и проведение учебных и информационных семинаров; составление графика Вебинаров; набор слушателей и групп на семинары. Вебинары, курсы повышения квалификации; работа с авторами; ведение переговоров и продвижение образовательных услуг, организация выездных семинаров; организация участия в выставках и выездной торговли; ведение документации.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Очень энергичный и зажигающий человек! Обладаю уникальной возможностью быстро распоролась к себе людей, зажигать и мотивировать! Мне достаточно 30 минутного тренинга и люди мне верят, загораются от моей энергии и света. После моего тренингам большинству хочется сразу идти и действовать! После индивидуального коучинга, большинство моих клиентов запускают программу личных изменений, причём часто очень глобальную. Иногда для этого достаточно 1-2 сессии. Индивидуальный коучинг-это мой конек и моя потребность зажигать, мотивировать людей и помочь им запустить свои внутренние резервы личностного успеха. Справиться с ограничительными внутренними установками или глубинными проблемами, запустить новую программу своего личностного движения к цели и мечте. Успешный опыт личных продаж, деловых переговоров, ведения и сопровождения ключевых клиентов. - Яркая, энергичная и харизматичная; - Всегда имела и имею активная жизненную позиция; - На всех местах работы пользуюсь авторитетом и уважение клиентов, коллег и руководства, которое понимает, что на моем участке работы все под контролем; - Верю и понимаю ценность обучения. Хочу видеть результаты своего труда.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет)Ведущий психологОктябрь 2019 – октябрь 2024
Обновлено 16 сентябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Бизнес-тренер, welcome-тренерДекабрь 2023 – февраль 2025
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Коучз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Советник Председателя Правления МАВОАпрель 2021 – работает сейчас
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (11 лет и 8 мес.)Психолог-консультант, гештальт-терапевт, ведущая групп, организатор психологических мероприятийАпрель 2014 – работает сейчас
Обновлено 14 декабря
Превью фото соискателя
Арт-коуч, арт-тренерз/п не указана
Последнее место работы (15 лет и 3 мес.)Арт-коуч / Арт-тренерСентябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 2 ноябряПоследнее место работы (10 лет)Бизнес-тренерДекабрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 20 августаПоследнее место работы (14 лет и 9 мес.)ДиректорМарт 2011 – работает сейчас
Обновлено 12 октябряПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Режиссёр-постановщик КДДМарт 2015 – июль 2021
Обновлено 20 августаПоследнее место работы (9 лет и 7 мес.)Основатель и директор проектаМай 2016 – работает сейчас
Обновлено 16 сентября
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиТренер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob