Москва
Резюме № 35003247
Обновлено 4 мая 2016
no-avatar

Тренер, Руководитель отдела Call-центра, Руководитель отдела контроля качества, Помощник руководителя, Специалист отдела контроля качества

Был больше месяца назад
30 000 ₽
34 года (родился 01 июля 1991)
Хабаровск
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Обо мне

Дополнительные сведения:

ИП, имею опыт и понимание открытия бизнеса и поиск потенциальных клиентов. Разработка учебно-методических материалов для операторов. Управление сотрудниками отдела (составление плана работ, анализ входящей информации). Работа с жалобами и претензиями клиентов. Постановка задач и контроль сроков их исполнения. Разработка скриптов общения с клиентами Мотивационный тренер. Контроль работы качества обслуживания call-центра. Стрессоустойчивость. Нацеленность на результат, организованность. Умение вести переговоры на уровне первых лиц.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 213 похожих резюме
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (12 лет и 4 мес.)ДиректорАпрель 2002 – август 2014
Обновлено 1 июляПоследнее место работы (7 лет и 1 мес.)Педагог / профориентолог / консультант / тренерНоябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 20 апреля 2016Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Тренер-преподавательЯнварь 2008 – апрель 2011
Обновлено 12 октября 2015
Превью фото соискателя
Тренерз/п не указана
Последнее место работы (33 года и 11 мес.)Директор, тренер, КОУЧЯнварь 1992 – работает сейчас
Обновлено 29 декабря 2015Последнее место работы (3 года и 5 мес.)Директор, бизнес-тренер, преподавательМарт 2010 – август 2013
Обновлено 24 марта 2010Последнее место работы (5 мес.)МенеджерСентябрь 2009 – февраль 2010
Обновлено 14 октября 2011
no-avatar
Тренерз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2010 – август 2010
Обновлено 7 июня 2014
Превью фото соискателя
Бизнес-тренерз/п не указана
Последнее место работы (12 лет)Ведущий тренинг-менеджерДекабрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 26 февраля 2014Последнее место работы (6 мес.)Инструктор-методистЯнварь 2013 – июль 2013
Обновлено 12 октября 2010
no-avatar
Тренер20 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Руководитель отдела снабженияФевраль 2002 – декабрь 2005
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterСпециалист call-центра