Тренер / Trainer

Был больше месяца назад

88 000 ₽

44 года (родился 14 августа 1981), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 3 месяца

- Август 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 5 месяцев
Бизнес-тренер по крупной аудио-видео технике
Samsung Electronics
Обязанности и достижения:
• проведение тренингов по продуктам направления AV (телевизоры, фотоаппараты и т.д.) для работников торговых залов; • проведение тренингов по продажам для промоутеров компании; • методическая работа по коррекции программ под нужды конкретных групп; • оценка эффективности обучения, отчетность; • подготовка гидов для продавцов (Sales guides) и обучающих видеотренингов.
- Октябрь 2001 – работает сейчас
- 24 года и 3 месяца
Старший партнер, Тренер
АНО "ARDOR"
Обязанности и достижения:
• формирование идеологии и стратегии организации; • создание и проведение профильных тренингов (личностный рост); • контент-администрирование веб-портала компании; • управление штатом организации; • бюджетирование; • разработка и реализация концепции продвижения услуг организации на рынке; • участие в прямых продажах главных тренинговых продуктов проекта; • поддержание отношений с постоянными клиентами, организациями-партнерами; • участие в управлении региональной тренинговой сетью.
- Январь 2008 – август 2008
- 8 месяцев
Консультант-тренер
5-55
Обязанности и достижения:
• проведение тренингов по курсу “Основы ITIL”; • презентация и продажа услуг по направлению ИТ-консалтинг; • участие в разработке маркетинговой стратегии компании (анализ рынка консалтинговых услуг, сегментация потребителей, изучение конкурентов, разработка стратегии сбыта и продвижения услуг на рынок), • выстраивание долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами компании, участие в переговорах, подготовке коммерческих предложений, тендерной документации и заключении контрактов.
- Июнь 2006 – май 2007
- 1 год
Преподаватель
Denis' school
Обязанности и достижения:
• ведение занятий по английскому языку в корпоративных группах уровней Pre-Intermediate, Intermediate и Upper-Intermediate; • методическая работа по коррекции программ под нужды конкретных групп; • оценочные мероприятия эффективности обучения.
- Апрель 2004 – май 2006
- 2 года и 2 месяца
Бизнес-тренер
Серебряный дождь
Обязанности и достижения:
• оценка потребности в обучении персонала торгового зала; • проведение тренингов по бизнес-навыкам для персонала торгового зала (продажи, командообразование, эффективные переговоры, телефонные переговоры); • проведение тренингов по клинингу, клининговому инвентарю и оборудованию; • проведение раз в месяц пост-тренинговых сессий для персонала торгового зала; • оценка эффективности обучения по KPI, отчетность; • ведение на сайте компании раздела, посвященного обучению.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Аэрокосмический.
Специальность: Системы автоматизации проектирования, канд.техн.наук
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Аэрокосмический
Специальность: Системы автоматизации проектирования
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2003
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Экономический
Специальность: Финансовый менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

• английский язык – свободно; • немецкий язык – письмо со словарем; • опыт написания методических материалов, статей и книг; • знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Project, Visio), продуктов BPWin, ERWin, StatSoft Statistica, Premiumsoft Navicat, HP OV ServiceDesk, компьютерного железа, языков программирования C++ и Delphi; • отличное знание Интернет-технологий, методологии раскрутки сайтов, языка PHP, СУБД MySQL, web-дизайна, верстки, программных продуктов Adobe Photoshop и Macromedia Flash. - общение с семьей; - путешествия; - общественная деятельность в рамках собственного проекта; - написание книг и статей; - прослушивание музыки; - просмотр кинофильмов; - чтение проф. литературы. Профессиональные навыки: ведение бизнес-тренингов, тренингов продаж и т. п. (продажи, командообразование, эффективные переговоры, телефонные переговоры), тренингов по продукту; опыт создания и проведения собственных тренингов на проекте ARDOR (АНО), в клининговой компании “Серебряный дождь” и в компании “Samsung electronics”; навык публичных выступлений и презентаций; владение и опыт внедрения системы оценки обучения по KPI; опыт создания, организационного управления, контент-администрирования и продвижения собственного проекта в Интернете (ardor.ru); разработка и реализация концепции продвижения услуг; владение основами ITIL, опыт внедрения ITSM-процессов на крупных предприятиях; опыт обучения продавцов техники в розничных сетях, а также промоутеров вендора знанию продукта и навыкам продаж; применение элементов модерации и фасилитации в тренингах. Достижения: внедрение системы эффективности оценки обучения по KPI в компании «Серебряный дождь»; внедрение процесса «Управление инцидентами» в «ЗАО ГМК «Норильский Никель»; создание и администрирование сайта организации ИМБП (imbp.ru); исполнение обязанностей руководителя группы молодых ученых в ходе зарубежных научных командировок; разработка собственного видеотренинга для продавцов техники; разработка гида по продажам для продавцов аудио-видео техники. Компьютерные навыки: - знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Project, Visio), продуктов StatSoft Statistica, Premiumsoft Navicat, компьютерного железа, языков программирования C++ и Delphi; - отличное знание Интернет-технологий, методологии раскрутки сайтов, языка PHP, СУБД MySQL, web-дизайна, верстки, программных продуктов Adobe Photoshop и Macromedia Flash; - опыт создания, организационного управления, контент-администрирования и продвижения собственного проекта в Интернете.