Товаровед

Была в этом месяце

По договорённости

53 года (родилась 09 августа 1972)

Химки

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 6 месяцев

- Февраль 2014 – август 2016
- 2 года и 7 месяцев
Менеджер отдела рекламаций / склада
ООО " МОТОР ", Химки
Автомобильный бизнес
Обязанности и достижения:
Контакт с контрагентами по вопросам рекламаций; детальный разбор претензий. Оформление соответствующей документации; Контроль взаиморасчетов. Оперативный контроль выполнения заданий; Решение конфликтных ситуаций (если имеют место); Формирование отчетов по необходимым составляющим профессиональной деятельности.
- Ноябрь 2012 – январь 2014
- 1 год и 3 месяца
Кладовщик с переводом в управляющие
ООО " Сервис-МАКС ", Химки
Общественное питание
Обязанности и достижения:
Ведение финансовой и кадровой документации. / SD, DDS, табель /. Контроль за соблюдением санитарных норм на производстве. Сотрудничество с контактирующими и контролирующими органами на объекте. Организация работы персонала / 36 человек /. Начисление премий и штрафов. Урегулирование конфликтных ситуаций. Повышение продаж. Ответственность за работу тех. средств на производстве. Заказ и отслеживание поставок на производство. Складской учет. Проведение инвентаризации. Замена отсутствующих сотрудников.
- Декабрь 2011 – июль 2012
- 8 месяцев
Менеджер по рекламациям
ООО " Акварель ", Химки
Торговля
Обязанности и достижения:
Прием претензий по качеству и комплектации товара от службы доставки, сборщиков, покупателей. Обработка информации и принятие решений по устранению рекламации. Формирование и планирование доставки. Переговоры с покупателями. Обработка и устранение до 100-150 рекламаций в месяц.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
1991 Российский государственный торгово-экономический университет, Москва Экономический факультет, ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение быстро осваивать новые области знаний, целеустремленность, трудолюбие и ответственность. Активность, четкая организация труда. Коммуникабельность и умение вести переговоры. Настойчивость в достижении поставленных целей. Желание работать в коллективе, настроенном на повышении статуса компании и продвижении.