Торговый представитель, супервайзер

Был больше месяца назад

30 000 ₽

38 лет (родился 23 декабря 1986), cостоит в браке, детей нет

Иркутск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Июнь 2007 – август 2009
- 2 года и 3 месяца
Администратор
Муп центральный рынок, Иркутск
Обязанности и достижения:
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Образование

- Среднее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Середкинская средняя школа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аккуратность; Активность; Бесконфликтность; Быстрая обучаемость; Быстро усваиваю новую информацию; Вежливость; Добросовестное выполнение поставленных задач; Желание работать; Исполнительность; Коммуникабельность; Креативность; Навыки проведения работы по качественному обслуживанию клиентов; Нацеленность на результат; Общительность; Работаю творчески; Самостоятельность; Стремление к профессиональному росту; Стремление к самосовершенствованию; Стремение согласованно работать в команде. Навыки оперативного поиска необходимой информации в сети Интернет; навыки организации рекламных акций компании; навыки приема и распределения входящих звонков; навыки проведения предварительных консультаций клиентов по телефону; навыки работы с оргтехникой; навыки работы с электронной почтой и Интернетом; навыки размещения рекламы в Интернете и информационных справочниках. Компьютерные навыки: Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание Windows XP/2003, MS Office, Word, Excel, Visio, Outlook, Internet Explorer, Opera, Power Point, Access, Nero. Знание оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки.