Обязанности и достижения:
Работа с корпоративными клиентами, MICE и туристическими агентствами, поиск и развитие новых компаний с целью привлечения их в гостиницу и увеличения доходности, проведение переговоров, участие в выставках, разработка программ лояльности и разработка специальных мероприятий для привлечения индивидуальных клиентов, проведение эффективной рекламной кампании, организация работы конференц-отдела - принятие в работу запросов клиентов на организацию и проведение мероприятий, подготовка коммерческих предложений в соответствии с запросами клиентов, взаимодействие с клиентом по организации мероприятия (место, сроки, логистика и т.п.), прием и обработка технического задания мероприятия, согласование условий договора, сроков оплаты. Контроль своевременной оплаты счетов.
Контроль за качеством предоставляемых услуг, координирование работы подразделений гостиницы для эффективной организации мероприятия.
Решение организационных вопросов и взаимодействие с клиентами в процессе мероприятий, личный контроль мероприятия (основная часть рабочего времени), анализ эффективности проведенных мероприятий, составление отчетности по результатам проведенных мероприятий.
Ответственность за полный процесс продажи и проведения мероприятия и размещения группы, начиная квалификацией запроса и заканчивая получением отзыва клиента о прошедшем мероприятии.
За время работы в ЗАО ЛОП "Ершово" провёл следующие крупные проекты-
Международный детский творческий лагерь "Nuckids"(150 чел) 2009,2010; Международный турнир ОДКБ (300-500 чел) 2008,2009; коллегия ФССП (200 чел) 2008,2009,2010; совместная коллегия ФССП и ФНС (200 чел) 2009; языковые школа EF (150-200 чел) 2009; Ежегодный пленум Профсоюзов Атомной промышленности (200-500 чел,2008,2009,2010;слёт ЛИБКОМ (500 чел) 2008,2009; а также семинары и мероприятия различного уровня и количества участников.
Переведен на должность руководителя коммерческого отдела ЗАО Санаторий Истра (ЗАО ДО Ершово и ЗАО Санаторий Истра принадлежат одному владельцу).