Обязанности и достижения:
- Поиск новых площадей и открытие новых магазинов (руководство и развитие розничной сети магазинов с "нуля" по Москве и МО;
- Взаимодействие с арендодателями и провайдерами услуг (заключение договоров аренды, переговоры по снижению арендной ставки; предложение и обсуждение общих рекламных мероприятий);
- Решение организационно-административных вопросов;
- Планирование продаж-месяц, квартал, год), анализ продаж и заказ товара;
- Управление персоналом вверенных салонов;
- Контроль исполнения стандартов работы персонала розничной сети (создание положительного имиджа у покупателей-чек лист, техника продаж);
- Работа с покупателями (рекламации, возвраты, увеличение лояльности к компании);
- Подбор персонала в магазины (администраторы, продавцы). Источники HH, Avito, SuperJob.
- Расчет заработной платы сотрудникам (продавцы, линейный персонал, сборщики), составление рабочих табелей-премирование, депремирование);
- Планирование и разработка акций (для покупателей), разработка бонусной мотивации для продавцов с целью увеличению объемов продаж;
- Мониторинг ситуации на рынке (контроль и выставка актуального ассортимента, новинок в магазинах. Анализ конкурентной среды).
- Участие на мебельных выставках (организация работы продавцов, презентация новинок компании).
- В 2018 году по вверенным мне 8 магазинам повысил товарооборот на 15% по отношению к 2017 году, путем увеличения среднего чека (привлечение дизайнера, комплексные обучения персонала);
- Сформировал сплоченную команду профессионалов (штат 18 человек);
- За 2018 год из 24 салонов розничной сети, 35% объема продаж приносили 8 подотчетных мне салонов.