Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
- Распределение задач внутри отдела (Брянская область), контроль исполнения.
- Анализ эффективности выполнения плановых показателей.
- Составление отчетов, прогнозов, рекомендаций.
- Обучение сотрудников, выявление слабых сторон. Разработка мотивационных схем.
- Контроль качества обслуживание клиентов, степени удовлетворенности, разрешение сложных ситуаций.
- Взаимодействие с партнерами компании, корпоративными клиентами, ведение переговоров, заключение договоров о сотрудничестве, решение возникающих вопросов.
- Анализ рынка спроса, конкурентов; разработка программ привлечения клиентов, продвижение услуг компании.
- Участие в организации и проведении рекламных компаний, промо-акций.
Достижения:
Увеличение объемов продаж компании. Выполнение запланированных показателей. Расширение портфеля компании. Расширение клиентской базы. Оптимизация работы ОП. Повышение квалификации персонала. Создание благоприятной рабочей атмосферы в коллективе.