Супервайзер по продажам

Был больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родился 04 декабря 1978)

Миасс, готов к переезду: Москва, Волгоград и ещё 2 города

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 6 месяцев

- Февраль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 10 месяцев
Супервайзер отдела продаж
Сити Маркет, Миасс
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Банк
Обязанности и достижения:
Подбор, обучение, контроль графика, KPI, техподдержка.
- Октябрь 2018 – февраль 2019
- 5 месяцев
Супервайзер отдела продаж
Тинькофф Банк, Роза (Челябинская область)
https://www.tinkoff.ru
Обязанности и достижения:
Управление группой операторов, KPI, график, обучение
- Сентябрь 2017 – сентябрь 2018
- 1 год и 1 месяц
Оператор call-центра
ООО Вымпелком (Билайн), Миасс
Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Консультация по услугам.
- Февраль 2017 – август 2017
- 7 месяцев
Телемаркетолог
Дельта-системы безопасности, Челябинск
http://delta.ru
Безопасность, охранная деятельность
Обязанности и достижения:
Предложение услуг и продажа по телефону. Консультация клиентов по вопросу охранно-пожарной сигнализации, расчет необходимиго оборудования, стоимость монтажа и обслуживания. Назначения даты монтажа. Звонки по холодной базе. Увеличения продаж. Наработка базы клиентов.
- Май 2016 – декабрь 2016
- 8 месяцев
Оператор call-центра
Cyti-Cool, Челябинск
Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Консультация и техподдержка клиентов провайдера интернет. Увелечения базы клиентов, решение спорных ситуаций.
- Март 2010 – февраль 2016
- 6 лет
Менеджер по работе с клиентами
TELE2 Россия, Челябинск
http://www.ru.tele2.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов в салонах связи, подключение к сети оператора, продажа телефонов и аксессуаров.

Образование

- Высшее образование
- 2007
Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Москва
Факультет: Менеджмент
Специальность: Маркетинг

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивый сотрудник умеющий принимать самостоятельные решения и работать в команде. Нацелен на результат и готов развиваться в заданном направлении. Легко обучаюсь новому. Консультирование клиентов по телефону, входящие звонки, исходящие звонки, работа с физическими лицами, оформление заказов, Работа с претензиями, Навыки продаж, Пользователь ПК, Телефонные переговоры, Консультирование, Грамотная речь, Консультативные продажи, Работа с жалобами клиентов, Консультирование клиентов, телефонные продажи, Поиск и привлечение клиентов, Холодные продажи, Работа с юридическими лицами, Техническая поддержка, работа с VIP клиентами, Проведение опросов клиентов, проведение опросов общественного мнения, Организаторские навыки, Работа в команде, Управление персоналом, MS Outlook, Прямые продажи, Управление продажами, Деловое общение, Обучение персонала