Резюме № 27720461
Обновлено 26 июня 2019
Обновлено 26 июня 2019
Супервайзер отдела взыскания, старший смены
Был больше месяца назад41 год (родился 22 октября 1984)
Саратов
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 11 месяцев
- Август 2014 – сентябрь 2014
- 2 месяца
Старший специалист отдела взыскания просроченной задолженности
НБ Траст, СаратовОбязанности и достижения:
• Ведение телефонных переговоров с клиентами по всем продуктам кредитования: - требовательное доведение информации, в рамках исполнения процедуры, связанной с востребованием задолженности; - доведение до клиента информации о возможностях выхода из ситуации и последствий нарушения обязательств; - урегулирование конфликтных ситуаций. • Анализ причин задолженности и информации о клиенте с целью оптимального погашения просроченной/проблемной задолженности заемщика. Выполнение плановых показателей (достижение максимальных показателей на всех уровнях задолженности); Ведение внутренней документации.- Ноябрь 2013 – июль 2014
- 9 месяцев
Старший специалист отдела взыскания просроченной задолженности
Сетелем банк, СаратовОбязанности и достижения:
Взыскание просроченной задолженности по продукту автокредитования; Контроль и проверка исполнения договоренности клиентом; Адаптация и наставничество новых сотрудников и сотрудников с низкими показателями; Ведение переговоров с целью погашения долга; Воздействие на должников в рамках правового поля; Мотивация должников к оплате; Консультации по способам погашения задолженности; Достижения: Старший специалист отдела взыскания по автокредитам и кредитам наличными (февраль 2014-июль 2014), личный KPI - 93% Специалист отдела взыскания по POS-кредитам и кредитным картам (декабрь 2013-январь 2014), личный KPI - 80%- Август 2008 – июль 2013
- 5 лет
Руководитель сети магазинов
ООО "Натурале Джо-Джо рус", Дискомаркет, СаратовОбязанности и достижения:
- контроль и организация рабочего процесса - контроль ключевых показателей работы, проведение мероприятий на их улучшение, повышение - обучение новых сотрудников - своевременное доведение необходимой информации нормативного и информационного характера до сотрудников - формирование графиков работы, отпусков и перерывов сотрудников - оперативное решение административных вопросов в пределах своих полномочий - взаимодействие с контролирующими органами
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2008
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Специальность: Организация и управление на транспорте
Обо мне
Дополнительные сведения:
Высокие коммуникативные навыки, лидерские качества, умение убеждать, отстаивать свою точку зрения, грамотно излагать свои мысли и доводить их до сотрудников, стрессоустойчивость, руководящий опыт
Основные компьютерные программы, интернет - уверенный пользователь;
Сертификат старшего специалиста отдела взыскания;
Сертификат коллектор-специалист;
Сертификат о прохождении курса административный менеджмент.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob