Обязанности и достижения:
Управление продажами:
• Выполнение плана продаж магазина в целом, по направлениям, категорийным группам, производительности персонала.
• Выполнение плана по марже.
• Повышение качества обслуживания и сервиса.
• Мониторинг конкурентов.
• Оптимизация штатного расписания и графика работы.
• Оптимизация расходов и IT-затрат.
• Повышение эффективности бизнес-процессов магазина.
• Управление бюджетом магазина и контроль его исполнения.
Управление персоналом:
• Планирование и развитие кадрового резерва.
• Развитие лидерских навыков действующих сотрудников магазина.
• Мотивация сотрудников магазина.
• Контроль обучения персонала.
Административное управление магазином:
• Контроль соблюдения трудовой дисциплины.
• Контроль соблюдения техники безопасности и пожарной безопасности магазина.
• Контроль сохранности товарных остатков и денежных средств (инвентаризация).
• Контроль финансовой деятельности магазина.
• Взаимодействие с проверяющими органами и государственными организациями
Опыт управления розничным подразделением с ответственностью за P&L более 6-ти лет. Опыт управления коллективами от 10 человек, опыт открытия магазинов и самостоятельного подбора персонала. Владею навыками управления эффективностью и оптимизации бизнес-процессов. Знаю, как разработать стратегию повышения эффективности показателей работы магазинов. Имею успешный опыт открытия новых магазинов и оптимизации действующих. Глубокое понимание всех финансовых показателей деятельности и бизнес-процессов розничной торговли. Умею формировать и развивать команду.