Супервайзер

Была больше месяца назад

По договорённости

27 лет (родилась 22 октября 1998)

Смоленск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Мобильность
Пользователь ПК
Работа в команде
Управление персоналом
Навыки продаж
Обучение персонала
Подбор персонала
Адаптация персонала
Мотивация персонала
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Ноябрь 2024 – май 2025
- 7 месяцев
Супервайзер
ООО ГРАН
Обязанности и достижения:
Работа с операторами, с отчётностью, прослушка коммуникаций, обучение новых сотрудников, дообучение действующих, проведение тренингов, брифов
- Декабрь 2023 – ноябрь 2024
- 1 год
Оператор call-центра
ООО "Гран", Смоленск
Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков и чатов, совершение исходящих звонков, обработка обращений, проверка фотозаданий, консультирование клиентов.
- Май 2022 – сентябрь 2023
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер
ООО "Автоматизированные голосовые системы", Смоленск
Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Обработка телефонных вызовов.
- Январь 2021 – апрель 2022
- 1 год и 4 месяца
Директор магазина
ПАО "ВымпелКом", Смоленск
http://www.beeline.ru
Интернет-провайдер, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, продажи. Работа в 1с предприятие, в ASRM и т. д., ежедневная работа с персональными данными клиентов, работа с документацией, обучение сотрудников офиса.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2020
Международный колледж современных технологий
Факультет: Менеджмент
Специальность: Администратор гостиницы
- Среднее специальное образование
- 2018
Смоленский технологический техникум
Специальность: Мастер по обработке цифровой информации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не предлагать вакансии колл-центров и с продажами!!! Ответственность, Мобильность, Пользователь ПК, Работа в команде, Управление персоналом, Навыки продаж, Обучение персонала, Подбор персонала, Адаптация персонала, Мотивация персонала, Административное управление, Работа с большим объемом информации, Работа с ТМЦ, Проведение инвентаризаций, Заказ канцелярии, 1С, Работа с оргтехникой, Знание офисных программ, электронная почта, Работа с документами, Умение планировать, Деловая переписка, Деловое общение, Деловая коммуникация, Google Docs, Умение работать в коллективе, Исполнение личных поручений руководителя, Работа с базами данных, Умение принимать решения, Обучение и развитие