Москва
Резюме № 31570174
Обновлено 13 января 2016
no-avatar

Супервайзер

Была больше месяца назад
25 000 ₽
31 год (родилась 15 марта 1994)
Алматы
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 4 месяца

    • Май 2013 – август 2015
    • 2 года и 4 месяца

    Супервайзер

    Call-центр ТОО "Телеконтакт Алматы", Алматы

    Обязанности и достижения:

    Супервайзер отдела продаж Работа супервайзера заключается в том, чтобы работать с операторами: обучать их, проводить тренинги/вертушки/коучинги, повышать качество обслуживания, мониторить, составлять графики, прослушивать звуковые файлы (оценивать), контролировать их и т. д.. Так же помогать руководителю группы по работе с заказчиками, отправлять различные отчеты, работать ежедневно с такими программами как Outlook, MS Excel, Word, Вьюга, WFM, QMT, Ациль Админ, Админ_панель, JIRA и т. д. Первый год была оператором, после чего стала наставкником и была им 3-4 месяца, после показав хорошие результаты и пройдя ассесменты (тренинги) меня повысили и я стала Супервайзером.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК, Работа в среде MS Word, Exсel, Internet, Outlook и т.д.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 похожих резюме
Обновлено 30 января 2013
no-avatar
Супервайзерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Торговый представительАвгуст 2007 – октябрь 2008
Обновлено 30 ноября 2009
no-avatar
Супервайзерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Старший менеджер - консультантМай 2008 – июль 2009
Обновлено 18 июля 2012Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Торговый представительМарт 2011 – июль 2012
Обновлено 18 января 2016
Обновлено 23 февраля 2021
no-avatar
Супервайзерз/п не указана
Обновлено 21 марта 2024
no-avatar
Супервайзер отеляз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеПродажиБытовая техника, электроника, фото, видеоСупервайзер