Обязанности и достижения:
Планирование работы сотрудников группы по своевременному и качественному обслуживанию ИПС у клиента
Контроль за качеством и своевременностью обслуживания
Разрешение конфликтных ситуаций по работе с клиентом
Контроль своевременной оплаты счетов за обслуживание
Создание условий для нормальной работы сотрудников группы.