ВТБ Банк – универсальный банк, который входит в 10-ку крупнейших финансовых учреждений страны по классификации Национального банка Украины.
Обязанности и достижения:
• Решение вопросов клиентов "под ключ".
• Информирование по продуктам и услугам компании, а также их продажа.
• Решение нестандартных и конфликтных ситуаций.
• Работа с возражениями, работа с жалобами.
• Открытие\закрытие банковских продуктов, cross продажи.
Апрель 2022 – работает сейчас
3 года и 9 месяцев
Специалист технической поддержки
Ростелеком, Армавир (Краснодарский край)
Обязанности и достижения:
Входящие звонки на линии техподдержки, обслуживаю все скилы: ИСО, РСО основных услуг интернет, телевидение, мобильная связь, пакетные предложения конвергента, Умный дом, Ключ
Росбанк — частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года.
Обязанности и достижения:
Решение вопросов клиентов "под ключ".
• Работа с премиальными клиентами.
• Информирование по продуктам и услугам компании, а также их продажа.
• Решение нестандартных и конфликтных ситуаций.
• Работа с возражениями, работа с жалобами.
• Открытие\закрытие банковских продуктов, cross продажи.
• Работа с партнёрами (юридические лица).
Опыт
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям