Старший специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Армавир (Краснодарский край), удаленная работа, готова к переезду: Москва, Самара и ещё 16 городов

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Ответственность
Грамотная речь
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Стрессоустойчивость
Деловая переписка
Точность и внимательность к деталям
Ведение переговоров
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 9 месяцев

- Январь 2025 – работает сейчас
- 1 год
Старший специалист по работе с клиентами
ВТБ Банк, Армавир (Краснодарский край)
http://www.vtb.com.ua
ВТБ Банк – универсальный банк, который входит в 10-ку крупнейших финансовых учреждений страны по классификации Национального банка Украины.
Обязанности и достижения:
• Решение вопросов клиентов "под ключ". • Информирование по продуктам и услугам компании, а также их продажа. • Решение нестандартных и конфликтных ситуаций. • Работа с возражениями, работа с жалобами. • Открытие\закрытие банковских продуктов, cross продажи.
- Апрель 2022 – работает сейчас
- 3 года и 9 месяцев
Специалист технической поддержки
Ростелеком, Армавир (Краснодарский край)
Обязанности и достижения:
Входящие звонки на линии техподдержки, обслуживаю все скилы: ИСО, РСО основных услуг интернет, телевидение, мобильная связь, пакетные предложения конвергента, Умный дом, Ключ
- Апрель 2023 – декабрь 2024
- 1 год и 9 месяцев
Старший специалист по работе с клиентами
РОСБАНК, Армавир (Краснодарский край)
http://www.rosbank.ru
Росбанк — частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года.
Обязанности и достижения:
Решение вопросов клиентов "под ключ". • Работа с премиальными клиентами. • Информирование по продуктам и услугам компании, а также их продажа. • Решение нестандартных и конфликтных ситуаций. • Работа с возражениями, работа с жалобами. • Открытие\закрытие банковских продуктов, cross продажи. • Работа с партнёрами (юридические лица). Опыт