Москва
Резюме № 4645035
Обновлено 28 апреля 2010
no-avatar

Старший оператор call-центра

Была больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родилась 12 апреля 1985), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

    • Июнь 2006 – февраль 2009
    • 2 года и 9 месяцев

    Старший оператор call-центра

    Группа компаний Electropay

    Обязанности и достижения:

    Управление коллективом от 20 человек Организация и координация деятельности операторов саll-центра Отслеживание и анализ качественных результатов операторов саll-центра Составление отчетов по работе саll-центра (анализ входящих звонков) Составление графиков работы операторов Разработка и проведение тренингов, организация обучения операторов Административная поддержка выполнения поручения руководителя Работа с БД Работа с оргтехникой

Образование

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 5 похожих резюме
Обновлено 7 декабря 2010Последнее место работы (3 мес.)Супервайзер Контакт-центраСентябрь 2010 – декабрь 2010
Обновлено 24 августа 2013Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Специалист-кассир в отделе обслуживания клиентовФевраль 2011 – июнь 2013
Обновлено 6 декабря 2021
Обновлено 30 октября 2018Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Ведущий товароведИюль 2016 – август 2018
Обновлено 16 августа 2022
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра