Резюме № 56065068
Обновлено 19 ноября
Обновлено 19 ноября
Старший менеджер по работе с клиентами
Был сегодня в 10:4441 год (родился 17 ноября 1984)
Брянск
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Ориентация на результат
- Мотивация персонала
- Управление эффективностью
- Ответственность
- Работа в условиях многозадачности
- Управление отношениями с клиентами
- Прогнозирование
- Навыки переговоров
- Умение принимать решения
- Анализ бизнес показателей
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 3 месяца
- Февраль 2025 – работает сейчас
- 11 месяцев
Менеджер проекта
Обязанности и достижения:
Управление проектом мерчендайзинга: - взаимодействие с полевой командой и кросс-функциональное взаимодействие внутри компании для выполнения клиентских и внутренних KPI - > Сокращение вакансий с 13% до 5% - > Рост показателя по качеству выполнения услуг с 88% до 94%, дисциплины покрытия с 70 до 87% - > Настройка внутренних процессов на проекте (Яндекс маршрутизация, проектная отчетность, обучающие материалы)- Декабрь 2023 – февраль 2025
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с холдингами
Ростелеком, МоскваИнтернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связьОбязанности и достижения:
Развитие базы корпоративных клиентов: - организация проектной работы с клиентами и внутри компании, - проведение переговоров с ЛПР, - продажа новых услуг, модернизация текущих- Июль 2017 – март 2023
- 5 лет и 9 месяцев
Руководитель группы менеджеров по работе с клиентами
OPEN Group, Агентство маркетинговых коммуникаций, МоскваСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок, Консалтинговые услугиОбязанности и достижения:
Управление проектами мерчендайзинга - управление финансовыми показателями (бюджет, рентабельность, чистая прибыль, дебиторская задолженность) - работа с KPI, тендерные расчеты, подготовка коммерческих предложений - построение долгосрочных отношений с клиентами - допродажи, участие в разработке новых продуктов - управление командой Достижения: - > увеличение клиентской сметы по итогам 2020 года на 4,5% относительно плана и прибыли на 0,5% за счет увеличения процента покрытия и тендеров - > пилот и roll out проекта из сегмента Pharma с показателями выше целевого по Компании - > допродажа в клиента Non Food платформы Компании по обучению с ростом клиентской сметы на 2 пп - > два результативных тендера с действующими флагманскими клиентами за период 2020-2022 гг. - > внутренний рост сотрудников в подчинении (1 супервайзер на регионального менеджера, 2 региональных менеджера на менеджеров по работе с клиентами) - > развитие внутри компании OPEN с регионального менеджера в 2017 году до менеджера по работе с клиентами (2018) и руководителя группы менеджеров по работе с клиентами с 2021 года- Октябрь 2010 – июль 2017
- 6 лет и 10 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми розничными клиентами БП
Международные услуги по маркетингу табака АО, ВладимирРозничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)Обязанности и достижения:
- выполнение планов по объему продаж, доле рынка, прибыли и дистрибуции - взаимодействие с дистрибьютором - проведение переговоров с руководством сетей - планирование и проведение маркетинговых активностей - управление бюджетом территории и формирование прогноза продаж по каждому клиенту, - создание и реализация персональных планов развития по себе и команде Достижения: - > оптимизация инвестиций в 80% клиентов на 5% при сохранении текущей представленности (2016-2017) - > количественное (на 3,2%) и качественное улучшение контрактного покрытия за счет перераспределения приоритета контрактов внутри территории в 2016 vs 2015 - > сокращение уровня OOS в региональных сетях на 3пп - > карьерное развитие с территориального представителя по торговому маркетингу до координатора программ по взаимодействию с розничными клиентами (2013-2015), старшего менеджера по территории (2015-2016) и менеджера по работе с ключевыми клиентами (2016-2017)- Февраль 2010 – сентябрь 2010
- 8 месяцев
Торговый представиель
ОАО СанИнбевАлкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Прямые продажи, традиционная розница
Образование
- Высшее образование
- 2007
Обо мне
Дополнительные сведения:
Люблю смотреть футбол и баскетбол,
Путешествую на авто
Женат, есть дети
Ориентация на результат, Мотивация персонала, Управление эффективностью, Ответственность, Работа в условиях многозадачности, Управление отношениями с клиентами, Прогнозирование, Навыки переговоров, Умение принимать решения, Анализ бизнес показателей, Управление процессами, Расстановка приоритетов, Управление сотрудниками в регионах, Аналитическое мышление, Работа с юридическими лицами, Финансовое планирование, Анализ текущих финансовых показателей, Работа с большим объемом информации, Обучение и развитие, Навыки продаж, Организаторские навыки, Ориентация на клиента, Деловая коммуникация, Обучение персонала, Навыки презентации
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob