Старший менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

130 000 ₽

36 лет (родилась 08 февраля 1989)

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Славянский бульвар

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Keynote
MS Excel
MS Word
MS PowerPoint
1C: Предприятие
маркетинговые инструменты
Работа с поставщиками
client service
Trade Marketing
shopper marketing
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

- Февраль 2017 – март 2022
- 5 лет и 2 месяца
Старший менеджер по работе с клиентами
ООО "Лайон Коммьюникейшнз" (Группа компаний Publicis Groupe), Москва
https://rore.group
Рекламно-коммуникационный холдинг Publicis Groupe объединяет агентства по основным направлениям: медиа, креатив, технологии и данные. Оказывает полный спектр рекламно-коммуникационных услуг, объединяя маркетинговую и цифровую трансформацию бизнеса. Publicis Groupe оказывает услуги в области рекламы и медиазакупок, креатива и брендинга, маркетинга и связей с общественностью, стратегического планирования и продакшена.
Обязанности и достижения:
Senior account manager подразделение Pro Sales. - Подготовка и реализация кампаний 360, BTL-проектов, Event-проектов, Ambient, HoReCa, Shopper experience program. Определение целей и задач кампании. Подготовка и лидирование проекта от стадии разработки до реализации, координация работы между подразделениями: стратегическое планирование, брифинг креативной команды, финансовое планирование, презентация проекта, супервизирование производства POSm, монтажных работ, подбора и подготовки персонала, оценка эффективности кампании. - Подготовка тендерных предложений, тендерной документации, составление тайминга проекта, осмечивание. Реализация имиджевых проектов, программ лояльности, промо-кампаний для брендов: MacDonald's, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Chocolate, Leroy Merlin, Hasbro, Mercedes Benz Достижения: Подготовка и реализация проектов, удостоенных наградами на международных фестивалях: 1) Кампания для бренда Raffaello "Люби, а не лайкай" Победители Effie Awards Russia 2021 в номинациях: BRAND EXPERIENCE ONLINE & OFFLINE: LIVE, AR/VR/DIGITAL - золото СЕЗОННЫЙ МАРКЕТИНГ - серебро 2) Кампания для Бренда Hasbro "Trivial Pursuit Hotel" - Награда Cannes Lions на Международном фестивале креативности в номинации Brand Experience&Activation - серебро и бронза
- Июль 2014 – февраль 2017
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Стар Ричерз" ( агентство Leo Burnett), Москва
https://www.leoburnett.ru
Leo Burnett — одно из ведущих рекламных агентств в рейтинге Ассоциации коммуникативных агентств России: интегрированные маркетинговые коммуникации, креативные концепции и интерактивные решения, дизайн и продакшн.
Обязанности и достижения:
- Проведение рекламных проектов (online и offline промо-кампаний, стимулирующих мероприятий, организация маркетинговых меропрятий). Подготовка и запуск проектов, координация проекта на всех стадиях реализации, подготовка рекламных макетов, координация производства POSm, подбор рекламных площадок, осуществление договоренностей о размещении рекламных объектов. Подготовка тендерных предложений. Ведение документооборота. Подготовка отчетной документации. Оценка эффективности проекта. Подготовка и реализация рекламных проектов для брендов Балтика, Группа Компаний ПИК, Mondelez, Citibank, Русагро, Ferrero, HTC.
- Сентябрь 2012 – июль 2014
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ТСМ" (Трейд энд Шоппер Маркетинг), Москва
http://tradeandshoppermarketing.ru
Рекламное агентство. Проведение интегрированных BTL-кампаний.
Обязанности и достижения:
Проведение промо-проектов, event-мероприятий, представление брендов на профессиональных выставках. Выполнение проектов в согласованные сроки, в рамках утвержденного бюджета. Разработка дизайн-макетов рекламных стендов, ведение документооборота, координация работы поставщиков, подготовка тайминга мероприятий, расчет и утверждение бюджета, подбор/утверждение/обучение промоперсонала, аудит, подготовка отчетной документации. Проведение стимулирующих мероприятий в более чем 22х городах РФ. Единовременная работа промоперсонала в количестве 120+ человек в 22х городах РФ. Прирост по продажам в период проведения промо-кампании +45% vs. до проведения промо. Прирост по продажам после завершения промо-кампании +15% vs. до проведения промо. (Бренд Kinder)
- Апрель 2011 – август 2012
- 1 год и 5 месяцев
Ассистент менеджера по работе с клиентами (отдел торгового маркетинга)
ЗАО "МарКом", Москва
http://themarketgroup.ru
Коммуникационное агентство Market Group (АО «Марком») основано в 1997 году. Штат агентства насчитывает более 40 сотрудников разных компетенций, среди которых – дизайн, программирование, стратегическое планирование, аналитика, копирайтинг. Market Group входит в ТОП-10 национального рейтинга коммуникационных компаний НР2К.Market Group cостоит в АКМР, АКАР, РАСО, АКОС, РАМУ.
Обязанности и достижения:
Проведение промо-проектов, ведение документооборота, координация работы поставщиков, подготовка тайминга мероприятий, расчет и утверждение бюджета, подбор/утверждение/обучение промоперсонала, аудит, подготовка отчетной документации. - Разработка мерчендайзингового проекта для бреда Sony, организация работы сотрудников в 20+ региональных городов РФ. - Разработка CRM-системы для сотрудников в 20+ региональных городах. - Организация проведение корпоративных выездных мероприятий для дилеров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Российский государственный социальный университет
Факультет: Журналистики и рекламы
Специальность: Связи с общественностью

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость, умение выстроить рабочий процесс, умение работать в команде, навык ведения переговоров и организации рабочих встреч. Навыки: Владение Exсel, Word, Power Point, Keynote, 1С:Предприятие 8. Подготовка коммерческих предложений, ведение документооборота. Личные качества: Люблю людей:) Увлекаюсь автопутешествиями, трекингом и другими видами активного отдыха. Вдохновляюсь и наполняюсь общением, природой, технологиями, люблю фотографировать.