Старший менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

22 500 ₽

46 лет (родилась 20 ноября 1979), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Май 2006 – сентябрь 2006
- 5 месяцев
Старший менеджер отдела по работе с клиентами
ООО «Зест-Экспресс»
Обязанности и достижения:
Функции заместителя начальника отдела по работе с клиентами
- Апрель 2005 – май 2006
- 1 год и 2 месяца
Менеджер отдела по работе с клиентами
ООО «Зест-Экспресс»
Обязанности и достижения:
Подборка оптимальных маршрутов доставки по России, СНГ и миру. Работа с 3 крупными транспортными компаниями (отправки по СНГ и миру). Взаиморасчеты с поставщиками (опыт работы с большими объемами данных) Оформление документов на таможню (экспорт) Формирование заказов. Выставление счетов за предоставленные услуги (кредитные и авансовые формы взаиморасчетов). Ведение претензионной работы с клиентами (разрешение конфликтных ситуаций). Оперативное решение административных вопросов, подготовка и ведение деловых встреч. Опыт работы с VIP клиентами Разработка и внедрение новых производственных технологий. Отслеживание прохождения отправлений. Ведение всей необходимой производственной документации
- Ноябрь 2004 – апрель 2005
- 6 месяцев
Секретарь отдела по работе с клиентами
ООО «Зест-Экспресс»
Обязанности и достижения:
Формирование заказов. Ведение претензионной работы с клиентами (разрешения конфликтных ситуаций). Отслеживание прохождения почтовых отправлений. Делопроизводство
- Март 2003 – сентябрь 2003
- 7 месяцев
Секретарь-референт административной группы
ООО «Зест-Экспресс»
- Октябрь 2002 – март 2003
- 6 месяцев
Менеджер отдела развития
ООО «Зест-Экспресс»
Обязанности и достижения:
Привлечение новых клиентов. Заключение договоров. Посещение выставок.
- Август 2001 – август 2002
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по маркетингу
АНО «Учебно-методический Центр Подготовки Персонала»
Обязанности и достижения:
Анализ рынка услуг, подготовка программ семинаров, поиск участников, контроль проведения мероприятия
- Май 2001 – август 2001
- 4 месяца
Ведущий специалист отдела технической классификации и диагностики автомобильных дорог
Министерство Транспорта Российской Федерации