Старший менеджер, руководитель отдела

Была больше месяца назад

По договорённости

44 года (родилась 17 ноября 1981), не состоит в браке, есть дети

Москва

Беляево

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

- Сентябрь 2015 – май 2016
- 9 месяцев
Старший менеджер департамента корпоративных продаж
НМЦ КДЛ "Ситилаб", Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечивать развитие продаж на закрепленной территории. Способствовать увеличению объема продаж текущих клиентов, увеличение числа партнеров. Работа с клиентами категории ВИП, обучение по продукту и УР (инструктаж по взаимодействию), дальнейшее сопровождение клиента. Консультировать клиентов по вопросам, относящимся к его компетенции. Посещать клиентов и устанавливать наиболее благоприятные взаимовыгодному сотрудничеству отношения. Консультировать клиентов по спектру предоставляемых услуг, по методам и срокам исследований, о новых услугах. Осуществлять своевременное информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте. Оперативно готовить и передавать информацию по клиентам в другие подразделения. Обеспечивать клиентов деловой документацией, информационной и рекламной продукцией. Анализировать поступающие жалобы на предоставляемые услуги. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций на закрепленной территории. Проведение на территории клиента научно-практических семинаров, конференций. Работа с ДЗ.
- Февраль 2015 – август 2015
- 7 месяцев
Старший менеджер по продажам корпоративным клиентам в отделе специальных продаж
ООО "Лаборатория Гемотест", Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечивать развитие продаж на закрепленной территории (г. Москва), способствовать увеличению объема продаж текущих клиентов, увеличение числа партнеров. Привлечение новых клиентов к сотрудничеству, заключение договоров, обучение по продукту (инструктаж по взаимодействию), дальнейшее сопровождение клиента. Консультировать клиентов по вопросам, относящимся к его компетенции. Посещать клиентов и устанавливать наиболее благоприятные взаимовыгодному сотрудничеству отношения. Консультировать клиентов по спектру предоставляемых услуг, по методам и срокам исследований, о новых услугах. Осуществлять своевременное информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте. Оперативно готовить и передавать информацию по клиентам в другие подразделения. Обеспечивать клиентов деловой документацией, информационной и рекламной продукцией. Анализировать поступающие жалобы на предоставляемые услуги, принимать меры по предупреждению их возникновения, по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций на закрепленной территории. Проведение на территории клиента научно-практических семинаров, конференций. Организация своевременной оплаты (работа с ДЗ).
- Октябрь 2013 – февраль 2015
- 1 год и 5 месяцев
Руководитель отдела по связям с медицинским сообществом
ООО "Лаборатория Гемотест"
Обязанности и достижения:
Руководить вверенным подразделением. Ставить задачи и контролировать их выполнение. Обеспечение развития продаж в Москве и Московской области: способствование увеличению объема продаж, увеличению количества партнеров, улучшению качества обслуживания, обучение территориальных менеджеров. Организовывать работу подчиненного персонала. Устанавливать и поддерживать деловые контакты с потенциальными клиентами. Участвовать в составлении перспективных и текущих планов работы по реализации услуг, определении новых рынков сбыта и новых потребителей. Формировать и поддерживать в актуальном состоянии базу данных клиентов. Осуществлять планирование оперативной деятельности вверенного отдела. Составлять аналитику активности продаж по Москве и Московской области. Ежемесячно представлять отчеты о проделанной работе. Взаимодействовать с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач. Анализировать деятельность и эффективность работы сотрудников. Выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
- Май 2013 – октябрь 2013
- 6 месяцев
Старший территориальный менеджер отдела продаж московского региона
ООО "Лаборатория Гемотест", Москва
Обязанности и достижения:
Организовывать работу, обучать и поддерживать достаточный уровень территориальных менеджеров. Обеспечивать развитие продаж на закрепленной территории: способствовать увеличению объема продаж. Устанавливать и поддерживать деловые контакты с потенциальными клиентами. Консультировать клиентов по вопросам, относящимся к его компетенции. Выявлять причины нарушения условий договоров, принимать меры по их устранению и предупреждению. Заниматься организацией работы территориальных менеджеров с целью увеличения привлечения новых врачей и медицинских центров, продвижения новых исследований на вверенной территории, поддержания достаточного уровня обслуживания врачей и медицинских центров и выполнения плана продаж. Составлять аналитику активности продаж по всем врачам и медицинским центрам, предпринимать необходимые действия по увеличению продаж. Формировать и поддерживать в актуальном состоянии клиентскую базу подчиненного персонала. Ежедневно представлять отчеты о проделанной работе руководителю отдела продаж, а также ежедневно проверять отчетность менеджеров. Взаимодействовать с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач. Анализировать деятельность и эффективность работы сотрудников. Выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения). Организация своевременной оплаты.
- Май 2012 – май 2013
- 1 год и 1 месяц
Территориальный менеджер
ООО"Лаборатория Гемотест", Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечивать развитие продаж на закрепленной территории: способствовать увеличению объема продаж, увеличению числа партнеров. Осуществлять работу с клиентами в рамках договорных отношений от лица компании. Привлекать новых клиентов к сотрудничеству, позиционировать уникальность предоставляемых услуг. Посещать клиентов и устанавливать наиболее благоприятные взаимовыгодному сотрудничеству отношения. Консультировать клиентов по спектру предоставляемых услуг, по методам и срокам исследований, о новых услугах. Осуществлять своевременное информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса. Оперативно готовить и передавать информацию по клиентам в другие подразделения. Обеспечивать клиентов деловой документацией, информационной и рекламной продукцией. Анализировать поступающие жалобы на предоставляемые услуги, принимать меры по предупреждению их возникновения, по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций на закрепленной территории. Поддерживать в актуальном состоянии базу данных клиентов. Представлять ежедневные отчеты о проделанной работе.
- Май 2008 – февраль 2009
- 10 месяцев
Начальник отдела координации и автоматизации
ОАО Машиностроительный завод "Маяк", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение учета и контроль за ходом выполнения плановых задач по Предприятию в целом. Контроль за выполнением планов работ на месяц и отчетов за проделанную работу.
- Январь 2005 – январь 2006
- 1 год и 1 месяц
Специалист отдела договоров
Компания " Диасофт", Москва
Обязанности и достижения:
Формирование текста договора со всеми необходимыми реквизитами и финансовыми условиями, указанными в электронной заявке, готовом для отправки клиенту Компании. Своевременность и грамотность подготовки договоров и счетов по заявкам УП. Подготовка закрывающих документов (накладные на передаваемые материальные ценности, акты на выполнение работ, счет-фактуры и сопроводительные письма к указанным документам). Отправка и возврат закрывающих документов по договорам.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2004
Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2000
Московский Математический колледж г. Москвы
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Опыт практической работы с приложениями MS Office, Internet, опыт работы с программой 1С-Предприятие, работа с офисной оргтехникой. Знание основных понятий формирования договоров (на уровне помощника юриста), основы делопроизводства, основы бухгалтерского учета, владение грамматикой и орфографией русского языка.