«Лаборатория Гемотест» работает с 2003 года, на сегодня компания – один из лидеров лабораторной диагностики в стране, «МАРКА №1 в России − 2017». Лаборатория выполняет более 55 млн тестов в год: от стандартных исследований до диагностики редких видов заболеваний. Лабораторные отделения «Гемотест» работают в 200 городах РФ, их общее число достигло 500, что делает компанию одной из крупнейших лабораторно-диагностических сетей России. Ежегодно «Лаборатория Гемотест» проводит исследования для более чем 3,5 млн пациентов.«Гемотест» – самая популярная медицинская франшиза России. По результатам общероссийского рейтинга РБК «ТОП-50 самых востребованных франшиз» по итогам 2016 и 2017 г. сеть лабораторных отделений «Гемотест» занимает 3 место.В 2017 г. «Лаборатория Гемотест» получила от международной Ассоциации присяжных сертифицированных бухгалтеров (АССА) статус аккредитованного работодателя (ACCA Approved Employer). Эта аккредитация – официальное признание соответствия высоким стандартам обучения и профессионального развития сотрудников финансовых подразделений компании. «Гемотест» – стала первой компанией в России в секторе коммерческой медицины, заслужившей столь высокую оценку от крупнейшей мировой профессиональной ассоциации. На сегодняшний день статус ACCA Approved Employer имеют только 100 отечественных компаний.В 2017 г. компания получила премию «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги» в категории «Медицинские услуги. Сеть лабораторий».В 2018 г. «Лаборатория Гемотест» стала обладателем национальной премии «Мы будем жить!» за вклад в онкодиагностику.Гемотест – команда профессионалов!Важный фактор нашего успеха – компетентный и увлеченный персонал. Компания обеспечивает своим сотрудникам:- практику с последующим трудоустройством для студентов ВУЗов и ССУЗов;- вводное обучение новым сотрудникам;- регулярное повышение квалификации;- стабильный и прозрачный доход;- открытость в общении;- высокие возможности для карьерного роста;- участие в интересных проектах для самореализации.Гемотест – это команда, которая находится в постоянном движении, развитии, работающая для Вас профессионально и с удовольствием!
- распоряжения, постановления, приказы, и иную нормативную и руководящую
документацию вышестоящих органов, которые касаются деятельности предприятия;
- режим и организацию труда работников предприятия;
- обязанности и права сотрудников предприятия;
- структуру предприятия;
- методы и правила организации процесса обслуживания посетителей;
- виды оказываемых предприятием услуг;
- методы и правила организации процесса обслуживания посетителей;
- основы организации рекламы и маркетинга;
- основы этики, эстетики и социальной психологии;
правила оформления и планировки витрин и помещений;
- основы организации труда, экономики и управления;
- трудовое законодательство и закон об охране труда РФ;
- нормы и правила техники безопасности, охраны труда
противопожарной защиты и производственной санитарии;
- правила трудового распорядка на предприятии.
Сентябрь 2015 – ноябрь 2019
4 года и 3 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Синево, Москва
Консультации клиентов по предоставляемым услугам.Помощь в пользовании сайтом. Регистрация и обработка обращений корпоративных клиентов.Информирование по всем возникающим вопросам у корпоративных клиентов.
Июль 2013 – сентябрь 2015
2 года и 3 месяца
Администратор-кассир
ООО Кдл домодедово-тест, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча пациентов медицинского офиса, информирование клиентов об диагностических анализах, оформление первичной медицинской документации, ведение клиентской базы, проведение расчетно-кассовых операций (в том числе и безналичный расчет), принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, составление отчетной документации, работа с документами, взаимодействие с врачами. Работа в программах LabCentre, УДВ,1Cпредприятие, OpenOffice, World, Excel.
Июнь 2012 – июль 2013
1 год и 2 месяца
Администратор
ООО Инвитро, Москва
Обязанности и достижения:
Оформление пациентов, выдача результатов, консультирование, работа с кассой, работа с гарантийными письмами, взаимодействие с врачами.
Январь 2012 – июль 2012
7 месяцев
Администратор-кассир
ООО Кдл домодедово-тест, Москва
Обязанности и достижения:
Оформление пациентов, выдача результатов, консультирование, работа с кассой.
Август 2010 – ноябрь 2011
1 год и 4 месяца
Оператор, старший-регистратор
Клиника доктора Мухиной Оригитея, Москва
Обязанности и достижения:
Прием и регистрация входящих телефонных звонков, запись пациентов на прием, оформление пациентов в БД; продажа (презентация) услуг центра по телефону, информирование (консультирование) пациентов по услугам центра; встреча пациентов (VIP пациентов), составление графиков работы для администраторов.
Апрель 2005 – август 2010
5 лет и 5 месяцев
Оператор ПК
Муниципальное учреждение здравоохранения "Детская городская поликлиника", Уссурийск
Обязанности и достижения:
Проверка страховых полисов на действительность, оформление бесплатных рецептов для льготных лиц, ввод в базу личных данных пациента и их диагноз.
Июль 2004 – апрель 2005
10 месяцев
Паспортист
Общество с ограниченной ответственностью Научно техническое предприятие"Надежность", Уссурийск
Обязанности и достижения:
Постановка и снятия автотранспорта на учет. Выдача тех. осмотров, выписка справок-счет.