Управляющий клиники / Старший администратор / Менеджер медицинского центра
Была больше месяца назад
60 000 ₽
38 лет (родилась 22 октября 1987), не состоит в браке, детей нет
Москва
Сокол
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 5 месяцев
Июль 2010 – работает сейчас
15 лет и 5 месяцев
Менеджер коммерческого отдела МЦ, администратор медицинского центра
МЦ"БестКлиник", Москва
Обязанности и достижения:
Июль 2010 г.- апрель 2013 г. МЦ «Бест Клиник»
Должность: администратор медицинского центра.
Должностные обязанности:
- работа с кассой, ведение кассовой отчетности
- запись пациентов на прием, консультация пациентов по услугам клиники
- работа в медицинских программах Инфоклиника, Медиалог
- Составление графиков врачей и административного состава
- внедрение современных способов управлением кеш-флоу предприятия,
- разработка и внедрение визуально и интуитивно-простых алгоритмов различных видов отчётов (включая формы отчётов),
- отслеживание, анализ и внедрение способов коммуникации персонала с клиентами внутри и вне МЦ,
- использование агрессивного способа продвижения услуг МЦ,
- разработка и внедрение способов активной записи клиентов,
- разработка и внедрение методов управления персоналом клиники.
- участие в получении лицензии на медицинскую деятельность
- активная работа с ЛПУ
Апрель 2013 года - октябрь 2014 года МЦ "Виталиния"
Должность: менеджер по рекламе
- разработка новых методов привлечения клиентов в клинику
- ведение рекламных компаний клиники, контекстная реклама, медийная реклама, наружная реклама и другие виды реклам
- настройка и мониторинг рекламных кампании в сети Интернет;
- ведение рекламного контекста в системах Яндекс. Директ и Google.AdWords;
- составление контекстных объявлений, внесение корректив в настройки и объявления;
- оптимизация, повышение эффективности контекстных рекламных кампаний на основе систем аналитики;
- формирование отчетности.
- анализ проведенных рекламных кампаний
Октябрь 2014 года - по н.в. МЦ "ПримаМед"
Должность: старший администратор
- организация ежедневной работы клиники
- ведение графиков работы администраторов, врачей, обслуживающего персонала
- контроль качества работы, выполнение должностных обязанностей и соблюдения стандартов сотрудниками (администраторами) рецепции
- кассовые операции и финансовая отчетность
- координация записи пациентов
- ведение базы данных пациентов и обучение администраторов профессиональному общению с пациентами, в том числе и ведению телефонных переговоров с пациентами (входящие и исходящие звонки
- ведение ВИП-клиентов
- подбор и обучение сотрудников
- решение конфликтных ситуаций
- ведение аналитики и отчетности работы клиники