Резюме № 27894175
Обновлено 4 ноября 2014
Обновлено 4 ноября 2014
Старший / главный специалист группы контроля качества звонков сотрудников call-центра
Была больше месяца назад34 года (родилась 07 мая 1991)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 1 месяц
- Декабрь 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 1 месяц
Специалист группы оценки и поддержки продаж
ОАО "Промсвязьбанк", МоскваОбязанности и достижения:
Прослушивание записей разговоров сотрудников отдела Телемаркетинга, предоставление обратной связи по итогам оценки звонков. Составление скриптов с целью повышения продаж. Проведение тренингов и мастер классов ориентированные на продажи розничных продуктов Банка. Проведение аттестации сотрудников. Обучение сотрудников новым продуктам банка. Запуск и сопровождение пилотныхпроектов. Составление отчетности по итогам прослушивания записей разговоров, а также отчетность по итогам аттестации.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Факультет: Экономический факультетСпециальность: Менеджмент рекламы/организации
Обо мне
Дополнительные сведения:
Знание программ (exel, visio, nise perform4, ms word, avaya pds, sap crm (на уровне супервизора), retail,).
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 577 похожих резюме
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (6 лет и 7 мес.)Подсобный рабочийМай 2009 – декабрь 2015
Обновлено 3 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)Диспетчер по транспортуНоябрь 2017 – март 2018
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (2 года)Менеджер по операционно-кредитной работеИюнь 2013 – июнь 2015
Обновлено 1 октября
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Руководитель отдела оптовых продажИюль 2008 – февраль 2010
Старший менеджер35 000 ₽
Обновлено 4 сентябряПоследнее место работы (6 лет и 10 мес.)Заместитель директораФевраль 2019 – работает сейчас
Старший специалист входящей голосовой линииз/п не указана
Обновлено 7 октября
Старший специалист входящей голосовой линииз/п не указана
Обновлено 10 сентябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Рекрутер по подбору персоналаАпрель 2017 – февраль 2019
Обновлено 25 июняПоследнее место работы (15 лет и 7 мес.)Старший кассир банкаМай 2010 – работает сейчас
Старший кассир в банкз/п не указана
Обновлено 30 июня
Последнее место работы (4 мес.)ТелемаркетологНоябрь 2024 – март 2025
Старший оператор колл-центра50 000 ₽
Обновлено 6 сентябряПоследнее место работы (3 мес.)Старший менеджер по обслуживаниюМай 2025 – август 2025
Старший менеджер по работе с клиентами в отделение банказ/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob