Специалист удалённой технической поддержки

Был больше месяца назад

По договорённости

19 лет (родился 02 января 2006)

Алматы, удаленная работа, готов к переезду: Нижний Новгород, Новосибирск и ещё 11 городов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Казахстан

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Техническая поддержка
Работа с большим объемом информации
Ответственность
Пользователь ПК
Деловая переписка
Обучаемость
Работа в команде
Настройка ПО
Коммуникабельность
Деловое общение
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 6 месяцев

- Июнь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 6 месяцев
IT-специалист технической поддержки
Almaty-Trade, Алматы
https://www.almatytrade.kz
Алкогольный Дистрибьютор
Обязанности и достижения:
Практические (профессиональные) знания: * Установка, настройка, ремонт и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники. * Администрирование серверов на базе ОС Windows; ОС Linux (Active Directory, Exchange server, обновление, резервное копирование, восстановления данных). * Управление пользователями в доменной сети. Администрирование учетных записей в домене Active Directory – управлении пользовательскими учетными данными в рамках домена. Основные задачи: • создание учетных записей и управление ими; • типы профилей пользователей и их применение; • группы безопасности в доменах AD и настройка комбинации Контроллера домена * Установка и настройка сервера Debian, Ubuntu, CentOS (Iptables, Firewall, Backup, Squid, Lightsquid) и установка LAMP, LEMP (локальный web сервер) * System Center Configuration Manager (ранее Systems Management Server, SMS) — работаю с продуктом для управления ИТ-инфраструктурой * Работа с почтовым клиентом Microsoft Outlook (настройка, архив, правилы, exclaimer outlook photos) * Настройка сетевого оборудования CISCO, TP-LINK. Коммуникационное оборудование (маршрутизаторы (router), коммутаторы (switch)), базовая настройка. * Принципы работы протокола TCP/IP. Сетевая Модель OSI. Поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей, настройка мини АТС, Cisco IP Phone 7942. * Оптико-волоконная периферия и коммутация, опыт работы имеется (монтаж оптико-волоконного кабеля, сварка оптики, монтаж и настройка ЛВС, тестирование оптических жил). * Большой практический опыт в проектных работах по СКС. * Установка, настройка, обновление 1С и IP видеорегистратора (сброс, запись хранения, утилиты для IP камер). Ремонт и заправка принтеров HP, Canon. * Техническая поддержка и помощь пользователю! - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация и ведение документооборота - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Организация рабочего места руководителя - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива