Резюме № 49646526
Обновлено 4 сентября 2022
Обновлено 4 сентября 2022
Специалист технической поддержки сетей передачи данных
Был больше месяца назадСоискатель скрыл дату рождения
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 7 месяцев
- Январь 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 9 месяцев
Администратор вычислительной сети
ООО Техстрой, МоскваПоддержание лвс компанииОбязанности и достижения:
L2, l3, маршрутизации, коммутация, видео наблюдение, телефония- Ноябрь 2018 – октябрь 2019
- 1 год
Коммерсант
СКЕК, МоскваОбязанности и достижения:
Фриланс- Декабрь 2017 – ноябрь 2018
- 1 год
Главный специалист группы абонентской поддержки
Авелаком, ООО, МоскваИнтернет-провайдер, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Оптоволоконная связь, Фиксированная связьОбязанности и достижения:
Обязанности: Мониторинг работы сетевого оборудования; Прием и регистрация заявок от клиентов на русском и английском языках; Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов; Решение заявок на уровне инженера 1-й линии поддержки; Эскалирование заявок клиентов соответствующим подразделениям на 2-й уровень; Информирование клиентов о статусе их заявок; Закрытие заявок в соответствии с регламентом; Консультации клиентов; Информирование клиентов о регламентных работах. Понимание протоколов TCP/IP Опыт работы с сетевым оборудованием Понимание SLA/регламентов решения инцидентов Коммуникабельность, устная и письменная грамотность Умение быстро ориентироваться и принимать решения Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнение задач Активная жизненная позиция, желание обучаться Опытный пользователь ПК Подключения клиентов- Январь 2017 – апрель 2017
- 4 месяца
Специалист отдела подключений
Обязанности и достижения:
Контроль и обработка Trouble Tickets в программе CRM Первая линия техподдержки клиентов Подключение новых клиентов к сети интернет и телефонии Работа с коммутаторами Eltex и Edge Core на базовом уровне- Апрель 2014 – май 2016
- 2 года и 2 месяца
Замерщик потерь ВОЛС
ЭлектроСвязьМонтаж, ООО, МоскваОбязанности и достижения:
Работа с рефлектометром KIWI 7000. Замер потерь на ВОЛС. Установка сплиттеров в ОРШ. Подключение сплиттеров. Ежедневная отчетность руководству. Максимум 1000 абонентов в день.- Декабрь 2011 – апрель 2014
- 2 года и 5 месяцев
Бригадир-монтажник оптоволоконного кабеля
ЭлектроСвязьМонтаж, ООО, МоскваОбязанности и достижения:
• Руководство монтажниками: постановка задачи, контроль работ, обуче-ние новых сотрудников • Строительство сетей ШПД • Прокладка ВОЛС: прокладка кабеля по технологическим помещениям (чердак/подвал) и слаботочным стоякам, монтаж ОРШ, прокладка абонентской линии от оборудования до абонента. • Организация доставки необходимого оборудования • Проведение замеров потерь (работа с рефлектометром), устранение недочетов • Знание сварочного оборудования- Декабрь 2011 – сентябрь 2012
- 10 месяцев
Оператор/технический специалист Call-центра
LG Electronics RUS, МоскваБытовая техника, электроника, климатическое оборудование (производство), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
• Прием входящих звонков • Техническая поддержка и консультирование по продуктам компании • Предоставление информации об адресах магазино • Оформление заявок в сервисные центры- Сентябрь 2006 – сентябрь 2009
- 3 года и 1 месяц
Системный администратор
Обязанности и достижения:
Администрирование маленькой ЛВС (5-10 ПК). Закупка расходных материалов. Небольшой ремонт оргтехники. Обновление ПО, антивирусы. Установка ОС.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
Обо мне
Дополнительные сведения:
Курсы CCNA (октябрь 2016- февраль 2017), CCNA Security (март- апрель 2017).
OSPF, EIGRP, EtherChannel, ACL, DNS, DHCP, NAT, PAT, VLAN, WAN, WLAN,
LAN, STP, VPN.
Mikrotik, HP.
На протяжении всего обучения работа с реальным оборудованием Cisco (Коммутаторы, маршрутизаторы, ASA.)
Доступ к TermiLab 24/7.
Мониторинг по RadView, Solar Winds, Zabbix.
Работа в Jira, OTRS, CRM, IP SLA, VRF
Мастер-класс от сотрудника Cisco-TAC по OSPFv2, BGP, QoS.(19.11.15.)
Работа с командной строкой.
Навыки: продвинутый пользователь ПК, Microsoft office; умение работать с орг. техникой, терминалом к/карт.
Личный качества:
коммуникабельность, доброжелательность, инициативность, ответственность, аналитический склад ума, внимание к деталям, грамотно поставленная речь, быстрая обучаемость, умение работать в команде.
Дополнительные сведения:
Наличие водительских прав: Категория B
Занятия в свободное время: путешествия, ручной мяч (гандбол)
Вид на жительство в России (разрешение на работу не требуется).
Рассматриваю ТОЛЬКО белую заработную плату.
ГПХ не предлагать
Настройка сетевых подключений, Офисная техника, Cisco, Организаторские навыки, Прием и распределение телефонных звонков, Английский язык, Adobe Photoshop, Windows 7, Управление персоналом, Монтаж оборудования, Пользователь ПК, Windows 10, virtualbox, GNS3
Просьба писать на почту, в телеграм либо ватсап
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Латышский язык — cвободное владение
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 358 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Технический специалист по работе с ключевыми клиентамиНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 мес.)Инженер технической поддержкиАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено в 15:27
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено в 16:00
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Специалист группы технической поддержки расширенного функционала (SAP 2L)Июнь 2024 – ноябрь 2025
Специалист технической поддержки70 000 ₽
Обновлено в 15:30Последнее место работы (2 года)РазметчикДекабрь 2023 – работает сейчас
Обновлено в 15:30
Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Специалист по технической поддержкеОктябрь 2020 – февраль 2024
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено в 14:20Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Специалист технической поддержкиМарт 2024 – работает сейчас
Специалист технической поддержки40 000 ₽
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Специалист технической поддержкиМарт 2025 – работает сейчас
Специалист технической поддержки50 000 ₽
Обновлено в 13:22Последнее место работы (9 мес.)Сервисный инженерИюль 2023 – апрель 2024
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (3 мес.)Старший инженерСентябрь 2025 – работает сейчас
Специалист технической поддержки70 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаСпециалист технической поддержки
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob