Резюме № 50776500
Обновлено 18 мая 2021
Обновлено 18 мая 2021
Специалист технической поддержки
Был больше месяца назад34 года (родился 26 марта 1991)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 6 месяцев
- Август 2020 – февраль 2021
- 7 месяцев
Инженер технической поддержки
Обязанности и достижения:
- Техническая поддержка пользователей Системы электронного документооборота, разработанной компанией. - Устранение неисправностей ПО удаленно по RDP/VNC на ОС Windows и Альт8. - Взаимодействие с пользователем (по телефону) при необходимости. - Консультация пользователей внутри Министерства Обороны. - Работа с заявками в системе Bizon. - Работа с БД в PostgreSQL - Анализ ошибок ОС и быстродействия АРМ. - Составление отчета по заявке.- Август 2019 – июль 2020
- 1 год
Специалист технической поддержки
Ростелеком Цифровые Технологии, МоскваИнтернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связьОбязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Комплектация ПЭВМ для пользователей - Техническое обслуживание более 200 АРМ пользователей - Консультация пользователей по работе с информационными систем и ресурсами компании. - Исполнение входящих заявок от пользователей с использованием HelpDesk - Проведение пусконаладочных работ на АРМ пользователей - Настройка локальных и доменных учетных записей пользователей - Дополнительная помощь сотрудникам первой и третьей линий технической поддержки - Оптимизация процессов выполнения задач с помощью создания бат-файлов - Обслуживание баз данных: создание резервных копий, анализ выполнения запросов пользователей. - Самостоятельный поиск решений нестандартных проблем, возникающий на АРМ пользователей. - Взаимодействие с межведомственными должностными лицами по вопросам информационно технических поддержки - Ведение базы знаний- Март 2019 – июль 2019
- 5 месяцев
Помощник системного администратора
Айти-бюроСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Сборка АРМ.- Сентябрь 2014 – март 2019
- 4 года и 7 месяцев
Кладовщик
Mercury, МоскваРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (ювелирные изделия), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство)Обязанности и достижения:
Прием товара на склад, маркировка товара, отправка в магазины. Работа с накладными.
Образование
- Неполное высшее образование
- 2021
Обо мне
Дополнительные сведения:
"Общаюсь" с компьютером с 2002 года.
Работал неофициально 1 год "эникейщиком":
• Обслуживание небольшого компьютерного парка (15-20 ПК) и оргтехники.
В 2014 пошел учиться в институт и работать на склад для оплаты обучения.
В марте 2019 устроился на проектную работу по переезду министерств в Москва Сити (Минэкономразвития, МинПромТорг, Росстандарт, Росимущество, Ростуризм).
Занимался подготовкой рабочих мест:
• Сборка и настройка АРМ пользователя
• Подключение к сети
• Ввод в домен
После встречал пользователей и работал на технической поддержке:
• Встречал с коллегой Росстандарт. Примерно 200 пользователей
• Написал полную инструкцию по всем информационным системам, которые используют в Росстандарте.
• Взаимодействовал со старой технической поддержкой в том числе и с администраторами.
Очень хочу развиваться в сфере IT.
Прохожу курсы на Веб-разработчика (HTML5 CSS3 JS PHP Laravell).
Готов осваивать новые системы и технологии.
Настройка ПК, Установка ОС, Сборка ПК, Восстановление данных, Пользователь ПК, Windows 7, Windows 8, Модернизация ПК, Английский язык, DocsVision, Cryptopro, MS Outlook, Thunderbird, IBM Lotus Notes, Резервное копирование Acronis, Техническая поддержка, MS Word, Настройка ПО, Active Directory, Windows Server, Windows 10, Helpdesk, Настройка сетевых подключений, Информационные технологии, MySQL, HTML5, CSS3, УЦ VipNet
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 8 995 похожих резюме
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Специалист технической поддержкиСентябрь 2021 – работает сейчас
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено в 10:50
Последнее место работы (3 мес.)ИнженерОктябрь 2018 – январь 2019
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 мес.)Инженер технической поддержки операторов связи 1ЛТП B2OАпрель 2025 – май 2025
Обновлено в 0:30
Специалист технической поддержки40 000 ₽
Обновлено 21 ноября
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено вчера
Обновлено 4 декабря
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (5 мес.)ОператорСентябрь 2024 – февраль 2025
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Сервисный инженерИюль 2023 – апрель 2024
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по продажам / ПродавецОктябрь 2022 – апрель 2023
Специалист технической поддержки (удаленно)з/п не указана
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаСпециалист технической поддержки
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob