Специалист технической поддержки

Был больше месяца назад

30 000 ₽

32 года (родился 10 марта 1993), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

- Октябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 2 месяца
Специалист технической поддержки
ЗАО Комита, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Оказание консультации клиентам компании по работе: - программных продуктов электронного документооборота с ФНС, ПФР, Росстат, Росфинмониторинг. - с электронной подписью и ключевыми носителями с использованием криптографической утилиты КриптоПро. - работе торгово закупочных площадок. В частности ЭТЗП РЖД. Обработка входящей почты от клиентов и партнеров. Перевод звонков на другие отделы компании.
- Март 2015 – ноябрь 2015
- 9 месяцев
Специалист технической поддержки
MLS IT Systems, Пенза
Обязанности и достижения:
Установка и настройка программного обеспечения для автоматизации работы МФО и дополнительных модулей к нему, таких как модуль для создания отчетов, модуль связи с НБКИ, модуль связи с Эквифакс, модуль выгрузки данных в 1С. Работа с СУБД Microsoft SQL Server. Настройка баз данных и их оптимизация. Внесение изменений в БД клиентов. Организация работы программного обеспечения по локальной и внешней сети. Консультации по работе программного обеспечения. Обучение по работе с программным обеспечением. Ведение деловая переписка с клиентами.
- Сентябрь 2014 – март 2015
- 7 месяцев
Инженер-технолог
ООО "АртМастер", Пенза
Обязанности и достижения:
Организация производственного процесса. Настройка и починка полиграфических машин. Сдача готовых заказов. Прием материалов.
- Июнь 2013 – октябрь 2013
- 5 месяцев
Менеджер
ТелеТрейд, Пенза
Обязанности и достижения:
Проведение собеседований; Проведение лекционных и практических занятий; Анализ изменений на валютном рынке, прогнозирование движения цен; Консультация клиентов по торговле на валютном и фондовых рынках.
- Март 2012 – май 2013
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "АртМастер", Пенза
Обязанности и достижения:
Заключение договоров на поставку материалов; прием и регистрация заказов; поиск новых клиентов; выдача готовой продукции.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Пензенский государственный университет
Факультет: Факультет Военного Обучения
Специальность: Наземная аппаратура космической связи
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Пензенский государственный университет
Факультет: ВТ
Специальность: Информатика и вычислительная техника

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбие, хорошие коммуникативные навыки, стремление к самообразованию, эрудиция, ответственность, целеустремленность. Владение компьютерными программами: MS Office, 1C, CorelDRAW, Photoshop, Microsoft SQL Server, и др. Знание языков программирования: C++, Delphi, SQL. Коммуникативные навыки общения; Знание педагогических методов и техник обучения персонала.