Специалист технической поддержки

Online

По договорённости

39 лет (родился 14 января 1986)

Санкт-Петербург, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Оргтехника
MS Office (Word, Excel, Outlook)
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 1 месяц

- Январь 2025 – апрель 2025
- 4 месяца
Специалист технической поддержки
АКМА, Санкт-Петербург
Оптовый центр стекла
Обязанности и достижения:
Регистрация, обработка и ведение учета обращений пользователей в ServiceDesk; Организация рабочих мест сотрудников компании; Обучение и консультирование пользователей по вопросам, связанным с использованием ПК, ПО, оргтехники и IT-сервисов; Выдача/размещение, подключение, настройка компьютеров и периферийных устройств (принтеры, МФУ, и т. д) на рабочих местах пользователей; Устранение проблем и сбоев в работе оргтехники (замена расходных материалов – блочных элементов), программного обеспечения; Поддержка инфраструктуры объектов компании.
- Ноябрь 2020 – декабрь 2024
- 4 года и 2 месяца
Программист
ООО Акма, Санкт-Петербург
Строительство
Обязанности и достижения:
Разработка на Java; Работа с СУБД Oralce (SQL, PL/ SQL); Построение отчетов (JasperReports, etc). Работа с VCS Git (Gitlab); Участие в разработке/доработке функционала собственной производственно-складской системы; Проектирование отчетов для пользователей системы.
- Май 2018 – октябрь 2020
- 2 года и 6 месяцев
Программист-консультант
Энерго, Санкт-Петербург
Продукты питания
Обязанности и достижения:
Разработка дополнительного функционала; Настройка прав доступа пользователей; Работа с конфигурациями Управление торговлей, Sevco wms, БИТ Аптека, Управление медицинским центром, Бухгалтерия предприятия, ЗУП; Поддержка и консультирование пользователей при работе с УТ 10.3 нетиповой, Sewco wms Поиск и исправление ошибок в конфигурациях, отчетах, обработках, макетах печатных форм; Тестирование и установка типовых обновлений; Написание и внедрение доработок по ТЗ, составление.
- Апрель 2015 – апрель 2018
- 3 года и 1 месяц
Программист
Остров, Санкт-Петербург
Спортивные услуги и фитнес-клубы
Обязанности и достижения:
Разработка, отладка ПО; Настройка и испытания ПО; Программирование на языке C++; Написание SQL-запросов; Работа в Visual Studio; Работа с платформой .NET.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2015
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Факультет: Факультет: Технической кибернетики
Специальность: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добросовестное отношение к работе, качественное исполнение должностных обязанностей, ответственность за порученное дело, доброжелательность, пунктуальность, быстрая обучаемость, аккуратность, организованность, отсутствие вредных привычек; Владение офисной техникой; Уверенный пользователь ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet; Грамотная речь и письмо.