Специалист службы ИТ-поддержки, системный администратор

Был вчера в 18:31

По договорённости

62 года (родился 24 марта 1963)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 37 лет и 4 месяца

- Ноябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 1 месяц
Руководитель Центра инфраструктуры обработки данных
ИНИОН РАН (Институт Научной Информации по Общественным Наукам Российской Академии Наук ) , Москва
https://inion.ru
Обязанности и достижения:
Сопровождение СХД и программно-аппаратного комплекса СКАЛА-Р, предупреждение и устранение неисправностей, взаимодействие с представителями вендора и подрядных организаций.
- Октябрь 2017 – декабрь 2024
- 7 лет и 3 месяца
Ит-эксперт
небольшой офис, Москва
Обязанности и достижения:
Развитие офиса, обслуживание и техническая поддержка оборудования в офисе, системное администрирование, техническая поддержка пользователей.
- Май 2019 – ноябрь 2023
- 4 года и 7 месяцев
Главный специалист-эксперт
МИЦ ПФР (Межрегиональный информационный центр Пенсионного фонда России) , Москва
Обязанности и достижения:
Сопровождение СХД и ленточных библиотек, выявление, предупреждение и устранение неисправностей, взаимодействие с представителями вендора и подрядных организаций.
- Октябрь 1996 – февраль 2016
- 19 лет и 5 месяцев
Эксперт, ведущий эксперт, начальник отдела, заместитель начальника управления
ПАО Московская Биржа, Москва
Обязанности и достижения:
ПАО Московская Биржа Москва, www.moex.com эксперт, ведущий эксперт, начальник отдела, зам. начальника управления Должность: Заместитель начальника Управления программно-технического обеспечения (02.2012 – 03.2016) Должностные обязанности: Обеспечение бесперебойного функционирования IT-инфраструктуры (количество пользователей локальной сети – более 1200 человек; 3 московских офиса, 3 офиса в регионах). Руководство проектами, планирование и контроль работ на всех этапах реализации проектов. Формирование бюджетов и контроль их исполнения. Подготовка договоров с внешними подрядными организациями, контроль их исполнения. Планирование и контроль работы подразделения, постановка задач и контроль исполнения. Внедрение и развитие новых IT-сервисов. Организация и проведение обучения пользователей при работе с компьютерными системами. Проектирование новых удаленных площадок и разработка процедур по профилактике и поддержанию работоспособности оборудования и поддержке пользователей, поддержка удаленных площадок и пользователей. Организация полного цикла сопровождения компьютерной техники с оформлением соответствующей документации. Стандартизация и замена оборудования после слияния организаций, перевод пользователей в единый домен (слияние 2-х компаний числом более 600 и 300 внутренних пользователей каждая). Проведение инвентаризации и ведение базы учёта компьютерной и оргтехники, расходных материалов. Ведение учета по гарантийным срокам оборудования и лицензиям, выбор сервисных центров. Ведение учета ПО. Достижения: - Безболезненный переход пользователей на работу в едином домене после слияние 2-х разных организаций. - Развитие службы технической поддержки пользователей. Поддержка высокого уровня лояльности у внутренних клиентов. - Построение решений с использованием старого оборудования, продление срока использования компьютерной техники в условиях сокращенного финансирования. Должность: Начальник технического отдела (07.2005 – 02.2012) Должностные обязанности: Руководство коллективом Технического отдела. Обеспечение бесперебойного функционирования инфраструктуры и презентационного оборудования в конференц-залах, планирование развития и их модернизация. Решение проблем на рабочих местах пользователей, выявление неисправностей, проведение профилактики, ремонта, модернизации и обеспечение безотказной работы компьютерной техники компании. Внедрение, развитие и поддержка видеоконференцсвязи. Подготовка инструкций и регламентов по работе и поддержке ПО и предоставляемых сервисов. Подготовка, настройка и подключение новых рабочих мест (московские офисы, филиальные офисы на территории России и за рубежом). Планирование и контроль своей части IТ-бюджета. Подготовка спецификаций для закупочных договоров, формирование условий поставок и обслуживания. Организация и осуществление технической поддержки пользователей, обучение сотрудников HelpDesk. Достижения: - Создание службы технической поддержки пользователей. Поддержка высокого уровня лояльности у внутренних клиентов. - Развитие службы технической поддержки пользователей. Поддержка высокого уровня лояльности у внутренних клиентов. - Внедрение и развитие видеоконференцсвязи. Совещания с участием сотрудников из других офисов и филиалов стали привычными. Должность: Эксперт, Ведущий эксперт (10.1996 – 07.2005) Должностные обязанности: Установка, обновление, настройка и дальнейшее сопровождение программных продуктов, специализированного программного обеспечения и антивирусных комплексов. Разработка мер по снижению вирусной активности в локальной сети. Установка, настройка, администрирование и сопровождение операционных систем Windows и Mac OS X. Консультирование сотрудников по работе с офисным программным обеспечением. Выявление неисправностей в локальной вычислительной сети. Поддержка офисного IT-оборудования с учетом последних разработок. Выбор моделей, ввод в эксплуатацию и дальнейшее сопровождение новой компьютерной и оргтехники.
- Май 1995 – май 1996
- 1 год и 1 месяц
Главный IT-специалист
ЗАО «М-Приват», Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Развитие и обеспечение бесперебойного функционирование IT инфраструктуры и компьютерного оборудования. Установка, обновление, настройка и дальнейшее сопровождение программных продуктов, специализированного программного обеспечения и антивирусных комплексов. Создание программ для обработки и визуализации данных.
- Январь 1993 – май 1995
- 2 года и 5 месяцев
Ведущий инженер
Российский Университет дружбы народов, Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Создание IT-инфраструктуры в Университете. Создание программ для обработки и визуализации научных данных. Обеспечение работы компьютерного оборудования.
- Сентябрь 1986 – декабрь 1992
- 6 лет и 4 месяца
Инженер
КФ НИТИ Приборостроения, ЦНИИ Бытового обслуживания, АОЗТ Научно-производственный концерн “Синтез”
Обязанности и достижения:
Создание АРМ, разработка стенда диагностики и тестирования бытовых компьютеров, создание программ для обработки и визуализации научных данных.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1986
Московский физико-технический институт (государственный университет)
Факультет: Радиотехники и кибернетики
Специальность: Радиоэлектронные устройства

Обо мне

Дополнительные сведения:

Настройка сетевых подключений, LAN, TCP/IP, Active Directory, Сборка ПК, Настройка ПК, Настройка ПО, Администрирование Windows Os, Mac Os, Astra Linux, Обеспечение антивирусной защиты, Helpdesk, выбор, внедрение и развитие IT-сервисов, оптимизация затрат на ИТ, Учет ПО и оборудования, Управление командой, Информационные технологии

Иностранные языки

Английский язык — технический

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 27 681 похожее резюме

Обновлено 16 сентября

Системный администратор, IT-специалист, сотрудник службы поддержки пользователей150 000 ₽

Последнее место работы (11 лет и 9 мес.)IT-специалист, системный администратор, сервис-инженер, администратор баз данныхФевраль 2014 – работает сейчас

Обновлено 19 ноября

Системный администратор / IT-специалист / Специалист технической поддержки / Техник-Монтажник слаботочных системз/п не указана

Последнее место работы (4 года и 3 мес.)ФрилансерАвгуст 2021 – работает сейчас

Обновлено 11 октября

IT-специалист технической поддержки (Эникей, Системный администратор)150 000 ₽

Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Ведущий специалист Департамент сопровождения информационных технологийФевраль 2021 – работает сейчас

Обновлено 17 ноября