Обязанности и достижения:
• Внедрение и эксплуатация Системы Дистанционного Обучения и Оценки Персонала «с нуля» на базе WebTutor Компании WebSoft
• Изучение рынка и выбор поставщика Портального решения Системы Дистанционного Обучения и Оценки Персонала
• Заключение договоров на приобретение, доработки, сопровождение и техническую поддержку Системы Дистанционного Обучения и Оценки Персонала
• Разработка дизайна Портального решения Системы Дистанционного Обучения и Оценки Персонала
• Тестирование и настройка базовой версии WebTutor (блоки «Персонал», «Дистанционное обучение», «Тестирование», «Портал», «Финансы», «Сервис», «Администрирование») и дополнительных модулей («Оценка персонала», «Учебный центр», «Виртуальный класс», «Тест-эксперт», «Развитие карьеры»). Администрирование всех блоков и модулей
• Формирование Системы Дистанционного Обучения и Оценки Персонала для основных предприятий Корпорации
• Внедрение Корпоративной Системы Дистанционного Обучения и Оценки Персонала «с нуля» на базе WebTutor Компании WebSoft
• Формирование Системы Дистанционного Обучения и Оценки Персонала в Головной Компании и дочерних предприятиях
• Интеграция в единую Систему Дистанционного Обучения и Оценки Персонала 47 филиалов Компании (от Калининграда до Хабаровска)
• Обучение и руководство региональными Администраторами СДО
• Выявление потребностей, планирование и разработка электронных учебных курсов в «WebSoft CourseLab» (приоритет: продукты Компании)
• Разработка электронных тестов в «WebSoft CourseLab» и WebTutor
• Проведение комплексной оценки, аттестации и тестирования сотрудников
• Ведение базы пользователей в WebTutor по Головной Компании и регионам (более 11 000 пользователей)
• Полное администрирование и руководство процессом дистанционного обучения в WebTutor – назначение курсов и тестов, предоставление ролей и доступов, техническая поддержка пользователей СДО
• Администрирование Интранет-портала СДО (WebTutor)
• Генерация различных отчетов, создание настраиваемых отчетов в WebTutor, импорт и экспорт данных базы СДО
• Подготовка годового бюджета по дистанционному обучению в Компании
• Заключение договоров на приобретение СДО, электронных курсов и тестов
• Самостоятельная разработка и проведение тренингов по темам: «Техники продаж», «Эффективные переговоры», «Эффективное совещание», «Эффективная презентация», «Мотивация персонала», «Основы маркетинга», командообразование
• Разработка и согласование нормативных документов Компании: должностные инструкции, приказы, распоряжения, политики, регламенты процессов, положения (в том числе по отделу обучения)
• Организация наставничества и мотивации наставников
• Разработка единой макро-региональной «Системы знаний и умений» для всех категорий сотрудников Компании
• Взаимодействие с внешними провайдерами
• Планирование бюджета обучения
• Координирование процесса обучения в макро-регионах
• Выявление потребностей в профессиональном, менеджерском, коммуникативном и интеграционном обучении
• Формирование отчетности по профессиональному, менеджерскому, коммуникативному и интеграционному обучению
• Контроль за результатами обучения (сбор обратной связи)
• Разработка курсов дистанционного обучения (ДО) в IBM Authoring Tool, IBM Simulation Producer, IBM Content Producer, размещение в портале ДО
• Администрирование портала ДО под ролью «Администратор МР (макро-региональный уровень)»
• Настройка учебных планов и сертификатов персонала в портале ДО
• Разработка и проведение интеграционных тренингов «Введение в МТС», «Вперед с МТС!»
• Исполнение обязанностей начальника Отдела обучения
• Разработка и проведение лекций, семинаров, тренингов по темам: «Автоматизированные системы расчетов» (Биллинг), «Техники продаж», «Командообразование» для различных категорий сотрудников Компании
• Формирование отчетности по профессиональному обучению
• Контроль за результатами обучения (сбор обратной связи)
• Внедрение и тестирование Автоматизированных систем расчетов в региональных представительствах Компании.