Москва
Резюме № 5410372
Обновлено 7 февраля 2024
no-avatar

Специалист по развитию

Была в этом месяце
По договорённости
51 год (родилась 04 апреля 1974), не состоит в браке, детей нет
Москва
Домодедовская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 6 месяцев

    • Декабрь 2012 – июнь 2013
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Группа "АИП", Москва

    Обязанности и достижения:

    Привлечение Киентов, презентация продукта Заключение и согласование Договоров с Клиентами (Юр. и физ. лица). Ведение проекта: Взаимодействие с Клиентами во время оказания услуги; Работа с проектной документацией; Контроль своевременного выполнения всех этапов проекта (взаимодействие с исполнителем услуги); (Документооборот (Договор, счет, акт)).
    • Февраль 2011 – ноябрь 2012
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    АНО ДПО ИПК "Эксперт", Москва

    Обязанности и достижения:

    Привлечение Киентов, презентация продукта Заключение и согласование Договоров с Клиентами (Юр. и физ. лица). Ведение проекта: Взаимодействие с Клиентами во время оказания услуги; Работа с проектной документацией; Контроль своевременного выполнения всех этапов проекта (взаимодействие с исполнителем услуги); (Документооборот (Договор, счет, акт)).
    • Август 2010 – январь 2011
    • 6 месяцев

    Менеджер департамента маркетинга

    ЗАО "МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС ЦЕНТР:КОНСУЛЬТАЦИИ, ОЦЕНКА, ИНВЕСТИЦИИ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Участие в тендерах, Сбор конкурсной документации. Заключение и согласование Договора с Клиентом (Юр. лицом). Ведение проекта: Взаимодействие с Клиентом во время оказания услуги; Работа с проектной документацией; Контроль своевременного выполнения всех этапов проекта (взаимодействие с исполнителем услуги); Котроль за подписанием Договоров и своевременной оплатой услуги (Документооборот).
    • Март 2009 – июль 2010
    • 1 год и 5 месяцев

    Начальник договорного отдела

    ООО "Глобус", Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль за выполнением договорных обязательств.
    • Сентябрь 2004 – март 2009
    • 4 года и 7 месяцев

    Ведущий специалист Отдела продвижения региональных розничных программ

    Открытое акционерное общество акционерный коммерческий банк (ОАО АКБ) «Пробизнесбанк», Москва

    Обязанности и достижения:

    Маркетинговые исследования - полевые, кабинетные. Обзор и сегментация рынка; Оценка спроса продукта; Анализ поведения продукта на рынке; Анализ деятельности конкурентов; Мониторинг; Планирование рекламных компаний, контроль их проведения. PR-мероприятия, BTL-акции, участие в разработке рекламы. Отчетность согласно медиаплану. Работа с рекламными агентствами Москвы и регионов (заключение и согласование договоров, отслеживание исполнения договорных обязательств в указанные сроки, контроль оплаты, документооборот) Открытие офисов, обеспечение его жизнедеятельности. Участие в подборе персонала, обучении, тренингах, контроль исполнения функциональных обязанностей. Отчетность. (На данной должности исполняла функции зам. Начальника отдела) Мониторинг работы сотрудников офиса, и Call-центра на соответствие стандартам качества компании. Анализ индивидуальной работы сотрудника и общей работы сотрудников банка. Работа с рекламациями. Обучение качественному предоставлению услуг, навыкам удовлетворения потребности клиента в оперативном и качественном обмене информацией. Внесение изменений в стандарты клиентского сервиса на основании потребностей клиентов. Разработка методик работы и обучения. Участи в подборе, оценке и мотивации персонала. Анализ данных. Отчетность. Телефонные консультации по банковским услугам. Продажа продукта по телефону, назначение встреч клиента с менеджером. Расчет кредита и заполнение анкеты, первичное рассмотрение. Ведение операций по счетам клиента в клиент-банке, в программах "Front", "RS-Bank".(Пополнение банковских карт, переводы, оплата мобильных, интернет и ком. услуг) Ведение информационных баз данных.
    • Январь 2004 – август 2004
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с членами СарТИПБ

    Некоммерческое партнерство "Саратовский территориальный институт профессиональных бухгалтеров", Саратов

    Обязанности и достижения:

    Холодные звонки. Презентация услуг института по телефону и выезд в организации. Привлечение на аттестацию и повышение квалификации Главных бухгалтеров, финансовых менеджеров и аудиторов. Проведение мероприятий по подготовке к проведению аттестации и семинаров по повышению квалификации. Мониторинг работы отдельных учебно-методических центров (6 УМЦ). Сбор отчетности от УМЦ, Анализ деятельности на основании собранных данных; Итоговая отчетность деятельности института.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, амбициозна, отзывчива, упорна, ответственна, сдержана, способна и всегда готова к обучению Театр, чтение, катание на коньках и лыжах и др. Компьютерные навыки: MS Word, MS Excel, Front, Lotus Notes, RS-Bank, Diasoft, Retail Treasury, CorelDRAW, 1С, Internet, Outlook, MS PowerPoint, CRM

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 161 похожее резюме
Обновлено 24 ноября
no-avatar
Специалист по обучению и развитию в области soft skillsз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Категорийный менеджер (продукты питания)Май 2025 – август 2025
Обновлено 10 декабря
no-avatar
Специалист по обучению и развитию70 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Младший менеджер отдела обученияСентябрь 2024 – декабрь 2024
Обновлено 17 ноября
Превью фото соискателя
Главный специалист по обучению и развитиюз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Ведущий специалист отдела обученияЯнварь 2017 – август 2019
Обновлено 7 июля
Превью фото соискателя
Специалист по обучению и развитию персонала / Тренинг-менеджер150 000 ₽
Последнее место работы (4 года)Руководитель отдела развитияИюнь 2021 – июнь 2025
Обновлено 27 июля 2016
no-avatar
Специалист по обучению и развитиюз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер по персоналуФевраль 2014 – май 2016
Обновлено 29 марта 2010
no-avatar
Ведущий специалист / Менеджер по развитию25 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)МерчендайзерДекабрь 2008 – июль 2009
Обновлено 29 июля 2011
no-avatar
Специалист по развитию персонала30 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)ИнженерИюль 2009 – октябрь 2009
Обновлено 25 июня 2012
no-avatar
Специалист по обучению, развитию персоналаз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Педагог-организатор, учитель истории и обществознанияСентябрь 2009 – август 2011
Обновлено 13 января 2017
no-avatar
Специалист по развитию60 000 ₽
Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по продажам в госпитальном сектореНоябрь 2015 – сентябрь 2016
Обновлено 27 февраля 2015
no-avatar
Специалист по развитию детейз/п не указана
Последнее место работы (6 лет)Воспитатель детского садаСентябрь 2000 – сентябрь 2006
Работа в МосквеРезюмеГосударственная службаДругоеСпециалист

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob