Москва
Резюме № 1193060
Обновлено 20 мая 2010
no-avatar

Специалист по работе с корпоративными клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
47 лет (родилась 19 мая 1978), не состоит в браке, детей нет
Москва
Электрозаводская
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 7 месяцев

    • Март 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 10 месяцев

    Старший специалист

    ОАО "МТС", Москва

    Обязанности и достижения:

    - осуществление деятельности по запуску проектов и эффективному функционированию бонусной программы МТС Бонус - реализация целевых маркетинговых активностей в рамках бонусной программы МТС Бонус - разработка коммуникационного плана, направленного на улучшение клиентского опыта участников программы МТС Бонус - реализация кампаний по увеличению числа участников бонусной программы МТС Бонус - разработка комплексной стратегии по улучшению клиентского опыта в программе МТС Бонус - проведение маркетинговых исследований, направленных на улучшение клиентского опыта в рамках бонусной программы МТС Бонус - разработка новой структуры интернет сайта бонусной программы МТС Бонус - работа с претензиями от абонентов, улучшение функционала и контроль работы по направлению Customer Care
    • Январь 2008 – февраль 2010
    • 2 года и 2 месяца

    Ведущий специалист

    ОСАО "Ингосстрах"

    Обязанности и достижения:

    - реализация совместных с иностранными автопроизводителями специальных проектов/программ автострахования; - разработка условий реализации и запуск программ в отношении автомобилей Audi, Volkswagen, Skoda, Mercedes на федеральном уровне; - проведение переговоров и заключение договоров сотрудничества с автопроизводителями; - отслеживание показателей эффективности работы программы в филиальной сети как на локальном, так и на федеральном уровне, в том числе постановка бизнес-задач и контроль их исполнения; - организация специальных акций в рамках реализованных программ автострахования; - постоянное взаимодействие, согласование специальных тарифов и условий реализации программ/акций автострахования с автопроизводителями, внутренними подразделениями компании, партнерами, филиалами, дилерами; - формирование и ведение отчетности.
    • Январь 2007 – декабрь 2008
    • 2 года

    Ведущий специалист

    ОСАО "Ингосстрах"

    Обязанности и достижения:

    - разработка и внедрение партнерской программы лояльности на основе банковской карты; - формирование пула партнеров программы, привлечение лидирующих компаний на рынке по разным сферам бизнеса (ритейл, АЗС; бытовая техника, рестораны, товары для детей, аптеки, развлекательные комплексы); - выбор и проведение переговоров с партнерами, банками, подрядчиками, поставщиками технического решения по реализации программы лояльности на уровне первых лиц компаний; - подписание соглашений, договоров о присоединении к программе; - участие в разработке креатива и коммуникации с клиентами; - координация и контроль работы на всех этапах внедрения программы лояльности; - мониторинг эффективности программы лояльности, в том числе выбор программного обеспечения, решение технических, финансовых, маркетинговых и других вопросов.
    • Август 2004 – январь 2006
    • 1 год и 6 месяцев

    Брокер

    "Астера"

    Обязанности и достижения:

    - поддержание и расширение клиентской базы; - поиск и работа с клиентами; - ведение телефонных и прямых переговоров; - заключение договоров и юридическое сопровождение сделок.
    • Январь 2003 – июль 2004
    • 1 год и 7 месяцев

    Руководитель проекта.

    "АСТИ - Групп"

    Обязанности и достижения:

    - проведение специализированных выставок и конференций в различных отраслях промышленности; - дизайн и строительство выставочных стендов; - организация и проведение презентаций и PR-акций; - организация деловой программы; - производство рекламной продукции; - составление и ведение договоров; - организация работы по управлению объектом.
    • Май 2001 – декабрь 2002
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер отдела конкурсной комиссии

    "MAXIMA"

    Обязанности и достижения:

    - подготовка и проведение конкурсов; - работа с государственными структурами в рамках конкурсных программ; - работа со СМИ, клиентами; - разработка рекламной продукции.
    • Июль 1997 – май 2001
    • 3 года и 11 месяцев

    Региональный менеджер.

    "Панацея - Т"

    Обязанности и достижения:

    - заключение договоров; - представление интересов фирмы в различных компаниях; - маркетинг и анализ фармацевтического рынка; - логистика.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Энергична, коммуникабельна, целеустремленна, стрессоустойчива. Умею работать с большим объемом информации. Хорошие аналитические данные, высокая работоспособность и чувство ответственности. Опыт организационной и административной работы с сотрудниками. Легко адаптируюсь и обучаюсь. Способна работать в единой команде. Йога, книги, кино. Компьютерные навыки: Опытный пользователь MS Office, MS Windows.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 705 похожих резюме
Обновлено 2 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 9 мес.)Клиентский менеджерМарт 2020 – работает сейчас
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (8 лет и 11 мес.)ДиректорФевраль 2014 – январь 2023
Обновлено 6 октябряПоследнее место работы (4 года)Бизнес-аналитикМарт 2021 – март 2025
Обновлено 24 июляПоследнее место работы (5 лет и 2 мес.)Старший специалистОктябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 9 июляПоследнее место работы (14 лет и 6 мес.)Руководитель проектов промышленного строительстваИюнь 2011 – работает сейчас
Обновлено 26 июняПоследнее место работы (6 лет и 7 мес.)Старший менеджер по внедрению новых проектовАпрель 2018 – ноябрь 2024
Обновлено 23 июля
Превью фото соискателя
Менеджер проектаз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Специалист по работе с клиентамиОктябрь 2021 – апрель 2025
Обновлено 18 июляПоследнее место работы (5 мес.)Старший менеджерНоябрь 2023 – апрель 2024
Обновлено 20 августаПоследнее место работы (1 мес.)Руководитель проектов, ПрорабФевраль 2025 – апрель 2025
Обновлено 4 декабря 2006Последнее место работы (20 лет и 7 мес.)Менеджер по проектам, переведена на должность Ведущего специалиста по сопровождению продаж.Май 2005 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме