Специалист по работе с ключевыми клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родился 23 июля 1988)

Санкт-Петербург, готов к переезду: Москва

Пионерская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 4 месяца

- Июнь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 7 месяцев
Менеджер отдела продаж по работе с ключевыми клиентами
ООО "Авангард Эксперт"
http://avangard.bemise.ru
Обеспечение пожарной безопасности, молниезащиты, Государственные организации, Безопасность, охранная деятельность
Обязанности и достижения:
- Работа в отделе продаж (консультирование клиентов по продукции и подбору оборудования совместно с инженерами). - Работа по выявлению регулярных и периодических потребностей клиентов (в том числе потенциальных) в продукции и услугах компании. - Выполнение расчетов и дальнейшая продажа: систем пожаротушения, пожарной сигнализации, оповещения, а также схем эвакуации и систем видеонаблюдения. - Составление планов прокладки оборудования и расположения сетей, схем подключения, спецификаций оборудования, изделий и материалов. - Взаимодействие с заказчиками, производителями оборудования, разработчиками смежных разделов, контролирующими органами. - Взаимодействие и оказание необходимой поддержки всем подразделениям компании. - Активный поиск потенциальных клиентов для предоставления услуги по выводу пожарного сигнала на пульт МЧС (согласно закону «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» (№123-ФЗ)) Обслуживание бюджетных организаций в рамках услуг по выводу пожарного сигнала: 1. Здравоохрания (больницы, дома престарелых, поликлиники, хосписы и т. д.). 2. Образования (ВУЗы, Сузы, школы, дет. сады, СДЮШОРы и т. д.). 3. Социальные учреждения (дома-интернаты для инвалидов и престарелых, дома для детей-инвалидов). 4. Учреждения, расположенные в потенциально опасных, особо опасных, технически сложных и уникальных объектах.
- Ноябрь 2014 – май 2015
- 7 месяцев
Менеджер отдела развития
ООО Неотех-Маркировка
http://ntmark.ru
Канцтовары, расходные материалы (производство), Производство печатной, полиграфической продукции
Обязанности и достижения:
- Поиск новых клиентов, выставление коммерческих предложений. - Консультирование клиентов по продукции и подбору оборудования. - Работа с сетями в рамках полного цикла продаж (расчет и подбор материалов согласно нуждам клиента, внесение в 1С и передача заказа на производство, курирование процесса производства и выполнения сроков, взаимодействие с отделом логистики). - Работа с подрядными организациями для комплексной поставки продукции необходимой заказчику. - Расчет и размещение заказанной продукции на фабрике. - Участие в крупных тендерах на открытых (Zakupki.gov, Сбербанк АСТ, Фабрикант) и закрытых площадках известных торговых сетей (Эльдорадо, Семишагов, Billa, X5 Group). - Подготовка экономического обоснования для руководства (создание макета совместно с дизайнерами, расчет стоимости продукции в зависимости от дизайна и размеров, оценка прибыли). - Сбор информации от клиентов по выявлению регулярных и периодических потребностей в продукции и услугах компании. - Подготовка заказов и прогнозов закупок компании на фабрику. - Организация работы в роли связующего звена между клиентами -> отделом продаж-> фабрикой, складом и отделом логистики.
- Октябрь 2012 – октябрь 2014
- 2 года и 1 месяц
Специалист по работе с ключевыми клиентами, специалист отдела внутреннего контроля
ООО Еврофлекс
http://www.e-flex.ru
Обязанности и достижения:
- Работа в отделе продаж в тесном сотрудничестве с региональными менеджерами и инженерами (поиск потенциальных клиентов, консультирование клиентов по продукции и подбору оборудования). - Обработка заказов от клиентов (приём заявок, внесение заказов в 1С, контроль за соблюдением сроков поставки продукции). - Взаимодействие и оказание необходимой поддержки всем подразделениям компании (в том числе регистрация всех входящих заявок, проходящих через Инженерный отдел и отдел Закупок). - Выявление потребностей клиентов (в том числе потенциальных) в продукции компании. - Получение обратной связи от клиентов по осуществленным проектам, выяснение причин возникновения упущенных возможностей по продажам и восстановление сотрудничества. - Работа по повышению узнаваемости бренда, участие в выставках. - Экстренное замещение сотрудников отдела продаж и проведение коммерческих переговоров с их клиентами, подготовка документов (счетов, накладных и пр.) при необходимости. - Обучение новых сотрудников, помощь в адаптации. - Контроль работы младших менеджеров по продажам и составление отчетов по их результатам для руководства. - Организация мероприятий для улучшения показателей отдельных сотрудников и всего отдела продаж. - Тактическое планирование работ менеджеров и его согласование с руководством. - Контроль доступа к БД отдела продаж. - Настройка переадресации почты с ящиков уволенных сотрудников. - Прогноз объемов продаж компании для руководства. - Выяснение причины неудовлетворительной работы менеджеров и обсуждение с руководством с целью исправления ситуации.
- Июль 2011 – август 2012
- 1 год и 2 месяца
Ведущий специалист отдела продаж
Гарант Интернэшнл
http://garant.spb.ru
Обязанности и достижения:
- Полный цикл продаж (привлечение клиентов, подготовка индивидуальных коммерческих предложений, выезд в офис к клиенту, заключение договоров). - Консультации клиентов по предоставляемым услугам; - Дальнейшее сопровождение клиентов (пролонгация, счета, дебиторская задолженность). - Проведение деловых переговоров с целью восстановления деловых отношений с клиентами, которые ранее отключились от обслуживания. - Продажа дополнительных продуктов и услуг компании.
- Июль 2010 – июнь 2011
- 1 год
Диспетчер аварийной службы
Ремстройкомплект
http://www.rsk-spb.ru/about.htm
Строительство дорожное и инфраструктурное, Строительство жилищное, Строительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания)
Обязанности и достижения:
- Приём заявок из СПб ГКУ «Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга». - Распределение бригад по участкам. - Подготовка отчётов о принятых заявках и мерах устранения заявленных неисправностей.
- Июль 2008 – май 2010
- 1 год и 11 месяцев
Оператор даты
Группа компаний Рубеж, Мясные деликатесы
http://www.shef-povar.com
Мясная продукция (производство)
Обязанности и достижения:
- Настройка оборудования по нанесению информации о сроке годности на продукцию. - Запуск конвейера и контроль маркировки. - Смена настроек при изменении вида продукции. - Контроль отгрузки продукции с завода.

Образование

- Магистр
- 2015
Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики, Санкт-Петербург
Факультет: ТПП
Специальность: Машины и аппараты пищевых производств

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умею и люблю общаться с людьми. Веду переговоры на всех уровнях. Могу работать как самостоятельно, так и в команде. Обладаю лидерскими качествами, успешно работаю в режиме многозадачности, беру ответственность за принятые решения. Хочу профессионально развиваться. Увлекаюсь игрой в мини-футбол и нумизматикой. Ведение переговоров на всех уровнях, Владение различными техниками продаж, организация своей работы и специалистов отдела продаж, Работа на выставках, презентация продукции, B2B Продажи, Участие в Тендерах, Работа с ключевыми клиентами, Подготовка коммерческих предложений, Обучение новых сотрудников, MS Office, 1С: Комплексная автоматизация, Сопровождение клиентов, Английский язык, Работа с большим объемом информации, Развитие ключевых клиентов, Заключение договоров, Проектирование и монтаж пожарной сигнализации, Публичные выступления, Контроль отгрузок, 1С: Управление Производственным Предприятием