Менеджер по работе с клиентами / Key Account Manager / Partner Account Manager

Был больше месяца назад

200 000 ₽

39 лет (родился 28 июля 1986)

Санкт-Петербург, готов к переезду: Москва, Севастополь и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

ERP Systems
Sales Management
Исследования рынка
Управление командой
Sales Skills
Google AdWords
Английский язык
Бизнес-анализ
Customer Service
Международные контакты
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

- Декабрь 2019 – ноябрь 2024
- 5 лет
Менеджер по экспортным продажам / Менеджер развития бизнеса
NS PARTS, Москва
http://www.ns.parts
Обязанности и достижения:
Развитие контейнерных экспортных продаж на Мировых рынках (ЕС, Азия, Латинская Америка, Ближний Восток и другие регионы). Поиск клиентов, проведение переговоров. Подготовка коммерческих предложений. Разработка схем доставки продукции. Результаты: Сформировал базу потенциальных партнеров для организации выхода компании на новые экспортные рынки, осуществление сделок с новыми партнерами, увеличил объемы продаж на новых рынках. Показатели экспортных контейнерных продаж компании от 100 млн.рублей ежегодно.
- Июнь 2018 – декабрь 2019
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по продажам
Диджитал Агенство Sociaro, Москва
http://sociaro.com
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов. Проведение первичных переговоров, формирование интереса к услугам компании. Разработка коммерческих предложений. Результаты: заключил предварительные соглашения о сотрудничестве с 4-мя новыми крупными клиентами.
- Декабрь 2017 – май 2018
- 6 месяцев
Менеджер по экспортным продажам
Sititek, Ижевск
http://sititek.ru
Обязанности и достижения:
Ведение страниц компании на площадках Ebay/Amazon. Разработка и запуск рекламных кампаний. Взаимодействие с клиентами из США, Европы, Азии, консультирование по продукции. Оформление заказов, контроль доставки. Результаты: выполнял поставленные цели по планам продаж, обеспечил увеличение экспортных продаж продукции компании.
- Сентябрь 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 4 месяца
Российский представитель по развитию предпринимательства (Microsoft Azure облачная платформа) (Контракт)
MICROSOFT Corporation
http://www.microsoft.com/Rus/careers/
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- Менеджмент и обучение направленное на Российский рынок - Управление учетными записями в CRM (SMB, малого и среднего бизнеса, Enterprise CorpЭПП) - Еженедельные конференции с головным офисом Microsoft в Москве по вопросам Microsoft Azure Cloud Маркетинга в России - Получение дохода / Управление Ведущими показателями - Развитие бизнеса - IaaS / PaaS развертывание на Azure - развертывание SharePoint; - Web и мобильных устройств DEV / поддержка тестовых сред и PoC - Office365 интеграция - CRM Dynamics операции и структурирование - BizSpark, MSDN, MPN, VLA, программы ПР
- Май 2014 – июль 2016
- 2 года и 3 месяца
Double Click Bid Manager Технический аналитик (Контракт)
Google
Обязанности и достижения:
- Выявлять и устранять проблемы, связанные с интернет-рекламными платформами - Предоставление руководящих указаний и консультативной технической поддержки клиентам и аккаунт менеджерам - Обеспечение показателей платформы, поиск и устранение неисправностей, руководство документооборотом и обучение новых сотрудников - Обеспечить двустороннюю связь и совместную работу на ежемесячных циклах выпуска новых продуктов и разработки продуктов, ориентированных на клиента - Выступать в качестве контактного лица для проектов под руководством нашей управленческой команды, эскалация проблем для улучшения опыта сотрудничества с клиентом и внутренней операционной эффективности - Работа на определение внутренних инициатив поддержки продуктов, таких как автоматизация процессов, разработка и улучшение спроса на продукт
- Январь 2014 – май 2014
- 5 месяцев
Специалист по работе с клиентами (Российский рынок) (Контракт)
Google Adwords
Обязанности и достижения:
- Поддержка малого и среднего бизнеса (SMB) базирующегося в Центральной и Восточной Европе через различные каналы - чат, электронная почта и телефон
- Февраль 2011 – декабрь 2013
- 2 года и 11 месяцев
Специалист по транзакциям Microsoft Business Solutions (MBS Uk&Ireland EMEA) (Контракт)
Microsoft
Обязанности и достижения:
- Ответственный за предоставление высокого уровня обслуживания клиентов за счет эффективного и своевременного ввода заказа для всех продуктов MS Dynamics, Navision, Axapta, Great Plains - Проверка и обработка заказов на выдачу новых лицензий, обновлений, апдейтов.; - Обеспечение полной и точной записи заказов в соответствующем приложении.; - Рассмотрение информации и утверждение заказов на выставление счетов - Управление генерируемых системой счетов-фактур включая рассмотрение и утверждение - Управление всеми MBS сделками оформление кредитных данных для всех учетных записей партнеров. - Постоянное управление и оповещение по всем вопросам обработки, путем принятия упреждающих мер для решения каждого вопроса в отдельности, а также анализа коренных причин для удаления проблем в целом.
- Май 2010 – февраль 2011
- 10 месяцев
Freelancer/Переводчик Анлийский-Русский, Английский-Литовский
Lionbridge Interpretation Services
Обязанности и достижения:
Основные обязанности включали - устный, последовательный, письменный перевод в судах, полицейских участках, а также больницах и других гос учреждениях
- Январь 2009 – апрель 2010
- 1 год и 4 месяца
Оператор технического процесса
Hewlett-Packard
Обязанности и достижения:
- Управление четырьмя различными циклами процесса - Исследование продукта на ежедневной основе - Эксплуатация машин и ежедневное обслуживание - Техническая поддержка некоторых функций и анализ исходных данных - Сбор данных

Образование

- Магистр
- 2014
Dublin Business School
Факультет: Business
Специальность: Международная торговля
- Магистр
- 2009
Dublin Institute of Technology
Факультет: Arts
Специальность: Туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный специалист со стажем работы, более 14 лет за Рубежом в Ирландии в Европейских Головных офисах (Хедквотерах) Глобальных Компаний таких как Google, Microsoft, IBM, Hewlett Packard со свободным Английским. С двумя Высшими Образованиями полученными за Рубежом в Ирландии. Также большой опыт работы в таких сферах как развитие Бизнеса, Туризм, Право, Переводы. В 2014 году завершил обучение в Dublin Business School по курсу Международная Торговля. Приоритетным считаю направление работы в перспективной Российской компании развивающей свой Бизнес в Европе и на других рынках. В наличии имеется большой опыт работы в Европе - свободный разговорный Английский и наличие Европейского паспорта. Свободный Английский, Литовский; Родной – Русский Большой опыт работы с MS Office Suite - Outlook, Word, Excel, PowerPoint и Access, Adobe Pro, Able2Extract Professional, Adobe Photoshop CS и многие другие программы. OC - Microsoft Windows Systems; ERP-Microsoft Dynamics Ax, Crm Офисные приложения - Microsoft Office Professional Google Adwords Fundamentals Сертификат (2014) Google DoubleClick Bid Manager Cертификат (2016) Google DoubleClick Campaign Manager Сертификат (2016) Учредитель компании в Ирландии (2014) (Inter One Sales and Distribution Ltd) Лидерство; Быстрая обучаемость; активный и инициативный на работе; командный работник; большой коммуникатор; креативный; Спорт: Бокс, футбол, баскетбол, бильярд, плавание; Музыка: Современный танец (брейк -данс), микшерный пульт (Dj и Vj), гитара Информационные технологии; География, Чтение; Путешествия, Кулинария ERP Systems, Sales Management, Исследования рынка, Управление командой, Sales Skills, Google AdWords, Английский язык, Бизнес-анализ, Customer Service, Международные контакты, Тайм-менеджмент, IBM Lotus Notes, Креативность, CRM, Работа в команде, Лидерство, Business English, Юридический перевод, MS CRM, Мобильность, Key Account Management, Управленческие навыки, 1C: Бухгалтерия, Лидогенерация, Account Management, Ведение переговоров, Управление продажами, B2B Продажи, MS Access, Активные продажи