Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

35 лет (родилась 01 мая 1990)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 3 месяца

- Октябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 3 месяца
Менеджер-консультант 3 категории
Банк Русский Стандарт, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов; Операционная работа с клиентами - физическими лицами; Ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ.
- Май 2016 – июль 2016
- 3 месяца
Продавец-консультант ювелирных изделий
ИП Бамбах "Ювелирика", Уфа
Обязанности и достижения:
Оформление витрин согласно стандартам компании; - презентация товара (на высоком профессиональном уровне); - продажа товара согласно стандартам компании; - работа в 1С.
- Ноябрь 2015 – май 2016
- 7 месяцев
Финансовый консультант
ООО "Росгосстрах-Жизнь", Уфа
Обязанности и достижения:
- формирование и развитие клиентской базы - проведение деловых переговоров по вопросам продажи услуг финансовой защиты клиентов - заключение договоров страхования жизни, обязательного пенсионного страхования, инвестиционных программ - консультационная поддержка клиента в течение всего периода действия договоров - выполнение плановых показателей по продажам
- Июнь 2012 – май 2014
- 2 года
Ведущий специалист Отдела обработки данных
ЗАО"Банк Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
1. Сопровождение обмена данными с контрагентами по комбрендинговым программам и программам лояльности с использованием криптографии (File-PRO, Gpg, КриптоПро); 2. Операционные работы по обмену данными АБС. Загрузка данных и контроль корректности загрузки в АБС (ИБС"Bankier", ЦФТ); 3. Сопровождение электронного обмена с МЦИ ЦБ РФ; 4. Сопровождение электронного обмена с ГУ ЦБ РФ; 5. Сопровождение электронного обмена через ЦАОТУС ФГУП "Почта России"; 6. Введение статистики и анализ информации, полученной в результате технического закрытия операционного дня в АБС Банка.
- Август 2011 – июнь 2012
- 11 месяцев
Специалист 1 категории отдела обработки данных
ЗАО"Банк Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
1. Операционные работы по обмену данными АБС. Загрузка данных и контроль корректности загрузки в АБС (ИБС"Bankier"); 2. Сопровождение электронного обмена через ЦАОТУС ФГУП "Почта России"; 3. Введение статистики и анализ информации, полученной в результате технического закрытия операционного дня в АБС Банка. 4. Сопровождение электронного обмена с МЦИ ЦБ РФ; 5. Сопровождение электронного обмена с ГУ ЦБ РФ.
- Март 2011 – август 2011
- 6 месяцев
Специалист отдела обработки данных
ЗАО"Банк Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
1. Операционные работы по обмену данными АБС. Загрузка данных и контроль корректности загрузки в АБС (ИБС"Bankier"); 2. Сопровождение электронного обмена через ЦАОТУС ФГУП "Почта России"; 3. Введение статистики и анализ информации, полученной в результате технического закрытия операционного дня в АБС Банка.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Факультет: Машиностроительный
Специальность: Технология машиностроения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, обучаемость, отзывчивость, стрессоустойчивость, ответственность. - Знание специального ПО ЦБ РФ по обмену электронными платежами и отчетностью; - Работа с криптографическими системами (File- PRO, КриптоПро, СКАД Сигнатура, СКЗИ Верба); - Навыки операционной работы в банковских АБС; - Навыки подготовки статистических данных и анализа информации; - Знание ПК уверенный пользователь; - MS Office уверенный пользователь; - ИБС «Банкир» уверенный пользователь; - 1C–предприятие 8.2 - уверенный пользователь; - Уверенные навыки в работе с оргтехникой (факс, ксерокс, сканер). - Качественное выполнение поставленных руководством задач; - Выдвижение предложений по улучшению качества предоставляемого сервиса; - Взаимодействие с сотрудниками других структурных подразделений Банка; - Эффективное планирование служебного времени; - Использование опыта и мнения коллег; - Контроль за соблюдением внутренних процедур сотрудниками подразделения; - Проверка соблюдения сотрудниками функционально – технологической документации.

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 2 076 похожих резюме

Обновлено 6 сентября

Менеджер по работе с клиентами10 000 ₽

Последнее место работы (10 лет и 4 мес.)КассирАвгуст 2015 – работает сейчас

Обновлено 10 августа

Менеджер по работе с клиентами банка / Консультант сектора Дистанционного банковского обслуживанияз/п не указана

Последнее место работы (1 год)Старший клиентский менеджерАвгуст 2024 – август 2025

Обновлено 13 августа

Обновлено 28 августа 2015

Ведущий / главный специалист по работе с клиентами, бэк-офиса, экономического / операционного отдела45 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)Главный специалист отдела обработки чеков ТаксФри управления централизованных процедур и контроля ОДОктябрь 2014 – декабрь 2014

Обновлено 12 июня 2010

Специалист по работе с клиентами в бэк-офисе35 000 ₽

Последнее место работы (3 мес.)Специалист по обслуживанию частных клиентов - кассир.Декабрь 2009 – март 2010

Обновлено 9 сентября 2021

Специалист по работе с клиентами, операционист40 000 ₽

Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Специалист по отчетностиМарт 2011 – январь 2016

Обновлено 20 апреля 2017

Специалист по работе с клиентами40 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Менеджер / ЮристАпрель 2011 – сентябрь 2013

Обновлено 20 октября 2017

Специалист по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Старший специалист по работе с клиентамиЯнварь 2012 – апрель 2017