Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

60 000 ₽

45 лет (родилась 06 ноября 1980)

Троицк

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 6 месяцев

- Август 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 5 месяцев
Документовед
ГКУ "Московский центр недвижимости"
Обязанности и достижения:
Служба "Одного окна" Департамента городского имущества г. Москвы: - Прием, регистрация запросов/заявлений/обращений в рамках предоставления государственных услуг, - Выдача подготовленных документов, - Консультационная помощь при подаче запросов/заявлений на предоставление государственных услуг в электронном виде
- Июнь 2011 – ноябрь 2011
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Мера"
Обязанности и достижения:
- Полный цикл сопровождения обратившихся клиентов. - Консультирование по телефону, электронной почте и лично в офисе по ассортименту компании, ценам, о наличии товара на складе и сроках поставки; - Оформление договоров (на основе типовых схем), составление коммерческих предложений; - Обработка заказов в 1С: выставление счетов, резервирование товара, оформление первичной бухгалтерской документации; - Отслеживание оплат, ведение и проверка ежеквартальных взаиморасчетов, контроль дебиторской задолженности; - Оформление и контроль отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями по вопросу заказа машин на доставку оборудования; - Контроль складских остатков, взаимодействие с существующими поставщиками, своевременное размещение заказов на поставку, контроль оплат и отгрузок, прием товара, оприходование в 1С.
- Апрель 2008 – июль 2010
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Терем"
Обязанности и достижения:
- Работа с региональными оптовыми клиентами, полный цикл сопровождения. - Консультирование постоянных клиентов а также впервые обратившихся по ассортименту компании, ценам, о наличии товара на складе и сроках поставки; - Оформление договоров (на основе типовых схем), составление коммерческих предложений, протоколов согласования цен; - Обработка заказов в ТБ: выставление счетов, резервирование товара, размещение индивидуальных заказов на поставку; - Отслеживание оплат, ведение и проверка ежеквартальных взаиморасчетов, контроль дебиторской задолженности; - Оформление и контроль отгрузок, взаимодействие со складским комплексом, транспортными компаниями; - Своевременное информирование клиентов об изменении прайс-листов, о новинках компании, о проводимых акциях, выставках.
- Январь 2006 – сентябрь 2007
- 1 год и 9 месяцев
Кредитный специалист
ООО РУСФИНАНС БАНК
Обязанности и достижения:
- Активное привлечение клиентов; - Консультирование клиентов Банка по вопросам предоставления кредитов; - Первичная оценка клиента и проверка предоставленных им документов для кредитования; - Ввод информации о заемщике в Клиентскую систему для принятия решения; - Оформление комплекта документов на предоставление кредита; - Оформление комплекта документов для передачи их в Банк; - Ведение отчетности по оплате первого ежемесячного платежа. В мае 2007 года переведена с должности консультанта на должность кредитый специалист.
- Декабрь 2003 – январь 2006
- 2 года и 2 месяца
Продавец-консультант
Продавец-консультант ИП Олевский К.Д., Саратов
Обязанности и достижения:
- Работа в салоне сотовой связи "Эксперт Мобайл"; - Консультация по ассортименту, ценам, помощь в подборе оборудования; - Розничная продажа мобильных телефонов и аксессуаров к ним, заполнение сопутствующей документации; - Оформление договоров на предоставление услуг сотовой связи различных операторов (МТС, Билайн, Мегафон); - Оформление кредитных договоров; - Выкладка и учет товара, первичный документооборот.
- Декабрь 2002 – апрель 2003
- 5 месяцев
Бухгалтер-оператор
МУП ЗООВЕТСНАБ, Саратов
Обязанности и достижения:
- Оптовая и розничная продажа ветеринарных препаратов; - Занесение в БД приходных и расходных накладных, списание товара; - Составление и проверка ежемесячных взаиморасчетов; - Проведение ревизий.