Специалист по работе с клиентами

Была в этом месяце

По договорённости

43 года (родилась 13 января 1982)

Химки, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Беларусь

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

- Июль 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 6 месяцев
Бортпроводник
Аэрофлот, Москва
http://www.aeroflot.ru
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Обязанности: - подготовка ВС к выполнению полетов; - встреча и размещение пассажиров; - предоставление сервисных услуг уровня бизнес согласно стандартам авиакомпании; - контроль санитарных правил состояния ВС, поддержание чистоты; - организация и обеспечение безопасной и комфортной перевозки пассажиров; - соблюдение правил авиационной безопасности полетов; - оказание первой доврачебной помощи; - оформление отчетной документации; Достижения в работе: - имею 1-ю категорию бортпроводника гражданской авиации; - большой опыт работы в классе бизнес, включая пассажиров особых категорий; - многочисленные благодарности от пассажиров и летного экипажа; - с июля 2017 года являюсь старшим бортпроводником; - имею допуск к полетам на ВС: RRJ-95, Airbus （319/320/321/330/350），Boeing （737 NG，777）
- Июнь 2013 – апрель 2015
- 1 год и 11 месяцев
Бортпроводник
РУП Национальная авиакомпания Белавиа
Обязанности и достижения:
Обязанности: - обеспечение безопасности пассажиров; - предоставление сервиса на борту; Достижения: - работа в высоких классах обслуживания; - старший бортпроводник; - допуски на ВС: Boeing 737 300-500, CRJ 100/200
- Февраль 2012 – июль 2013
- 1 год и 6 месяцев
Инспектор службы авиационной безопасности
Национальный аэропорт Минск, Минск
http://airport.by
Обязанности и достижения:
Обязанности: - предполетный досмотр самолетов, багажа, ручной клади и пассажиров; - изъятие и документальное оформление выявленных предметов, запрещенных к перевозке, в ходе предполетного досмотра пассажиров.

Образование

- Высшее образование
- 1982
Белорусский государственный педагогический университет им. М. Танка, Минск
Факультет: Исторический факультет
Специальность: Преподаватель истории и английского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Рост/Вес: 165/65 Не замужем, детей нет Увлечения: спортзал, бассейн, чтение литературы на русском и английском языках. Личные качества: - ответственность и дисциплинированность; - высокая работоспособность; - коммуникабельность и стрессоустойчивость; - вежливость, приветливость и хорошее чувство юмора. Английский язык, Организаторские навыки, Навыки межличностного общения, Работа с большим объемом информации, Умение работать в коллективе, Точность и внимательность к деталям