Обязанности и достижения:
Информационно-консультационная поддержка клиентов: отслеживание отправок, предоставление клиенту полной информации по статусу отправления, оперативные ответы на запросы, согласование параметров доставки, взаимодействие с производственными подразделениями, подготовка отчетности, решение нестандартных вопросов, конфликтных/спорных ситуаций.