Обязанности и достижения:
- управление командой 25 чел
- обучение и развитие команды
- организация процесса (планирование, контроль, анализ, подготовка отчётов)
- ориентация на результат и упорство в достижении целей
- проведение обучения и тренингов по развитию сотрудников команды
- выполнение плана командой
- обучение продаж кредитных карт (горячие, холодные звонки, онлайн заявки, телемаркетинг)
- прослушивание звонков, оценивание звонков